在人类文明伊始，人与人的第一声交流就意味着“连接”的开始。在农耕文明时代，“连接”仅以语言沟通和书面文字沟通的形式存在；工业文明时代，无线电台、电报、电视等使人类连接方式稍具多样化，但这些方式所产生的信息多具有单向性特点，缺乏互动性；互联网时代，人和人开始通过网络进行复杂交错的互动连接，及时通讯工具、社交网站、电子邮件等等使人类连接方式更具多样化、多维化；物联网的兴起，进一步拓宽了人类沟通范围，不仅使人与物之间、物与物之间的沟通成为可能，而且使万物之间的连接更密切、更即时。“连接”即产生数据，随着人类连接方式的多样化、多维化、高级化，所产生的数据量不断增加。
从物流配送体现来讲，我国基于物联网的城市配送体系管理层将从体系的性能管理、资源管理、标准化管理和人员管理几方面入手，根据监测调控层的指导和业务层的信息反馈，给出一套标准的管理框架；管理层的目标是实现城市的管理功能和创新功能;根据管理内容的不同，其与物联网对接的层面也有所区别。
其中，性能管理将从成本管理和客户满意度两方面进行，将与物联网技术的传输层和应用服务层对接；资源管理将从物流设施和物流设备两方面进行，将与物联网技术的感知层和传输层对接；标准化管理将从城市范围内行业标准化水平和企业标准化水平进行管理，将与物联网的传输层和应用服务层对接；人员管理将从团队建设和人员考核两方面进行，将与物联网的应用服务层对接。
例如，在收货阶段。传统的配送中心的收货工作大都是由人力完成，不仅效率低下，而且容易出错。但是应用物联网技术之后，特别是RFID技术和智能穿梭车技术，收货工作就变得简单有效而且节省了大量的人力物力和时间，优化了作业流程，提高了效率。
再例如，在在分拣阶段，现代物流配送不同于传统的配送的每种货物单独配送的模式，现代物流的配送有共同性和混载性的特性，配送方式多样，配送更多偏向于多品种、小批量。所以分拣这一环节的工作内容复杂而且工作量很大。而传统的分拣作业已经无法满足现代物流的发展，既浪费人力物力，又浪费时间，还容易出错。
物联卡之家（）资讯指出，在我国产业升级政策及信息技术的支持下，快递业务、绿色物流、冷链物流及电商、移动互联网等带动的多种物流业态迅速发展，高技术制造业物流、装备制造业物流等的需求也将快速增长。使物流产业在保持持续增长的基础上，通过新兴物流业态的萌生及快速发展使物流的产业结构得到优化。
而物联网由全面感知层、网络通信层、综合应用层组成的协同体系对物流产业服务链进行整体运作，使服务链中的供应商、生产制造商、分销商、零售商等物流上下游主体间能够信息共享，实现服务链各企业协同一致、协调运作，优化服务链效率。通过物联网对物流各流程的运用，减少人为过失，内部流程协调运作，使各项业务流程优化并得到升级，从而对整个物流产业的转型升级起到推动作用。
