中国联通近年来积极实践网络运营数字化转型，建立了“规划-建设-维护-优化”一体化协同运作的体系，极大提升用户体验，降本增效成果显著。
中国联通运维部副总经理王睿表示，中国联通近年来以持续数字化转型为方向，加快推进集团“五新联通”及“新时代中国特色社会主义新央企”建设 。在网络运营数字化转型领域沿着“集中化向集约化转变、集约化向自动化转变、自动化向智能化转变、智能化向自愈化转变”的道路前进。中国联通很早便开始了从KPI到KQI、从“网络为中心”到“用户为中心”的运维转型，近年，更是以场景化管理为核心，关联场景打造“规划-建设-维护-优化”一体化体系，并通过CWR在省公司的实践，实现内部各个部门的协同运作，拉通OSS+BSS大数据，打造统一平台，实现敏捷运营、价值建网、高效维护和优化。同时，中国联通智能网络中心副总经理刘洪波也表示，中国联通在“集约化、数字化、线上化”运维体系建设方面，按照集团“三个一切”经营管理理念，以ROADS为引领，夯实“全流程online、数字化沙盘、AI智能运营、通信云基础建设”等四大关键能力，通过流程贯穿、生态建设、平台构建等手段，支撑网络运营数字化转型。
此外，山东和北京联通分公司的专家现场分别演示了CWR支持4G“规划-建设-维护-优化”一体化和5G价值建网的运营系统。
双方针对网络运营数字化转型议题做了充分的讨论和互动，最后，Yap Chee Sun感谢中国联通的精彩分享，他表示，中国联通在网络运营数字化转型的探索和投入力度在业界首屈一指，并且做出了一系列“看得见、摸得着”的实绩，通过华为CWR解决方案帮助运营商E2E拉通“规划-建设-维护-优化”从而实现高效网络运营的实践，非常值得借鉴。
