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警惕人脸识别!获取顾客隐私之后还可以进行数据分析

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在今年的3.15晚会上,最让人关注的莫过于人脸识别了,根据曝光有部分企业安装隐秘的人脸识别摄像头,不经过用户允许偷偷抓取人脸信息,然后通过数据分析来帮助自己做营销。



警惕人脸识别!获取顾客隐私之后还可以进行数据分析

你知道吗?人脸识别在获取顾客隐私的同时,人后台还有数据分析,除了人脸ID,还有性别、年龄甚至是心情等数据,统计顾客多少次到达店里,看过哪些产品,进而分析出消费心理和偏好,商家就可以做精准营销。这种做法,确实让大众有种在商家面前裸奔的感觉。

人脸识别是通过获取人脸特征信息,进行身份识别的技术,是人工智能视觉领域中的一款热门应用,根据统计报告显示,中国正在成为为人脸识别最大的消费市场。到2023年,中国人脸识别市场份额占全世界的44.59%。

企查查数据统计,截止到2020年12月,开展人脸识别业务的企业在中国一共7404家,湖南省以3558家荣登全国榜首,广东省和江苏省分别为第二和第三。连续三年,每年的新成立的企业在1000家以上,2020年,新注册1518家人脸识别企业。中国人脸识别相关专利达到了1.37万件(包含外观、实用新型和发明专利),其中发明专利占63%左右,各种人脸识别软件纷纷诞生,软件著作权共有1.83万件,可以说是成绩显著,领先于全球。

专业律师指出,根据《民法典》的相关规定,顾客发现商家违反法律和行政法规的规定,不经过顾客同意获取的个人信息,顾客有权要求商家立刻删除,并向相关部门举报。

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