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联通关闭2g网络遭用户集体投诉,2G退网为何这么难!!

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一个时代的没落,也就意味着一个时代的开始……

为了向5G让路,11月份上海联通便发布了关闭了2G信号的公告,公告显示,自12月1起(也就是今日)起,联通开始关闭2G网络。



虽然发布了关闭2G网络的公告,但是对于如何进行,怎么进行2G网络的关闭,运营商貌似都是悄悄进行的,用户利益如何保障,这也成为大家都关注的问题!

随着2G、3G的退网,基于联通2G网络的儿童手表、老年机和部分2G物联网设施首当其冲,很多地区在不被告知的情况下,2G网络的突然关停下,一时间用户们手足无措。

比如:



近日,更是有新闻爆出,上海部分地区联通2G网络突然关停引发大量投诉,一时之间使得很多老人手足无措,子女纷纷投诉联通。



其实,这也只是部分地区2G退网的前奏,11月12日中国联通5G共建共享工作组组长苗守野表示,联通今年底已计划240个本地网2G退网,最快明年底实现2G全面退网,这也意味着,在不久的将来全国的2G、3G网络都将无法正常使用,手机也需要升级为4G或5G手机。

绝大部分地方联通2G网络关闭进行时,老年机依旧还在销售

虽然2G网络的退网工作还在继续,但是通过京东、淘宝以及线下商店这些渠道,还有大量的2G老年手机在卖,虽然也做出了一些提示,比如:暂不支持联通、不支持联通和根据当地联通网络情况购买等等,但是如果不注意看信息详情,很容易被忽悠,导致买了不能用,可着买了退货的情况。



目前,中国移动关闭3G网络,中国联通关闭2G网络,中国电信同时关闭2G和3G网络,已经是是大势所趋。从目前来看,对国家和运营商都是有利,但是如何解决现有用户的使用问题,对运营商是一个考验。

不过也希望运营商可以提前半年以上公布关闭各个地区的关闭时间,并给出用户转网优惠政策,且将这些政策通知到关闭网络后会影响使用的所有用户。

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