首先说一下400电话是面向企业客户的全国统一客服和销售热线,该电话号码是由十位数字组成,这个是需要主叫方承担本地呼叫接入费用,目前已广泛应用于金融、旅游、招商、售后服务等多个行业。
号码分类
只需开通400电话号码,然后通过号码管理后台绑定企业的手机座机或小灵通即可,在任何国家,主叫用户只需拨打400号码,无需拨打区号,就可以按照企业业务用户预先设定的方案,直接将呼叫转移到客户指定的电话号码或呼叫中心,400开头的电话有以下几类:中国联通4006,4000原老联通,4008中国电信,4007中国铁通,4001中国移动,每个开头的都有100万个可挑选的号码。
不同资费
虽然开头方式不一样,但是其语音传输规格都是一样的,但具体到不同的运营商,因为技术和设备不同,语音传输质量也不一样。从套餐资费上来讲,最起初4007最低,已经低于0.1元,但是随着铁通的并入移动后,4001正式推出,将会淘汰4007。中国联通和中国电信的400电话都是按照统一的标准收费的,也就是说没有长途电话和本地电话之分,但是中国移动的400电话分为长途电话、本地电话和短信收费,其中400电话的短信功能只有中国移动才有。从语音传输质量、资费、号码资源综合比较,中国联通应该是最适合中小企业的。不仅服务稳定,而且资费低廉,号码资源极其丰富。
办理要求
400电话是专为企事业单位办理的,需要营业执照,法人身份证等资质,个人或非正规企业是不能申请开通的。因此,400号码更加安全,不仅能够增加用户对企业的信任感,还能为企业树立一个正规可靠的外在形象。
使用方法
400电话号码是一个公共服务电话,它的功能是提供给用户拨打免费电话的服务。使用方法很简单,只要在拨号盘上输入400电话号码就可以了。如果你想拨打400电话,可以按如下方式操作:首先,打开你的电话,然后输入“400”,接着拨打电话号码。在接通电话之后,你会听到一段提示音,按照提示音的指示进行操作就可以了。
400电话的功能很多,不同的功能对企业有着不同的影响,这也是最吸引企业的地方,企业在办理时,可以对功能多加了解,从而更好的使用400电话,并促进企业发展。
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