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简要谈谈企业400电话申请的必要性和实用性

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  当下社会,消费者对于企业的要求越来越高,企业一旦有不良的事件发生,就会导致很多原有的客户流失。所以,为了促进企业的进一步发展,维系客户关系,所有的企业都特别注重自身形象。提高企业自身形象的方法有很多,但是最简单快捷的及就是申请一个400电话。基本上,所有的知名企业都拥有自己的400电话,可见企业400电话申请的必要性和实用性。

  1、树立良好的企业形象

  企业形象是企业软实力的组成部分,是企业价值的一种重要体现。企业400电话申请后,拥有了专属企业自己的400电话号码,就是企业形象的无形提升。目前,国内的世界500强企业基本上全部都有400电话,而且,其他的很多知名企业也都有申请,由此可见,400电话本身已经是一种维护形象的必备条件。

  2、有效维系客户,防止客户流失

  企业400电话申请成功后,可以获得全国唯一的虚拟号码,而且,在这个唯一的虚拟号码下,可以根据业务需要绑定多个固定电话或者移动电话。但是,在进行企业宣传时,可以只进行400号码的宣传,因为,即便是企业更换办公地址,400号码也是不需要变化的,只需要变更绑定的固定电话或者移动电话即可。客户只要记住了企业的400电话,就相当于记住了企业,可以有效的维系客户,防止客户流失。

  3、自助快捷,方便管理

  400电话申请成功后,可以拥有许多功能,而且自助快捷,方便管理。通话录音功能可以在通话时自主录音,方便后续确认;语音信箱功能可以在无人接听时,主动提示来电人进行留言,避免错失业务机会;还有满意度调查、企业彩铃等等许多功能,都可以根据企业的业务需要,进行专有的设计。

  4、分摊付费,成本可控

  400电话申请后,其产生的费用由拨打400电话的用户和企业分摊承担,成本可控。而且,这种方式既减轻了用户负担,也防止了部分恶意用户的骚扰式呼叫。

  5、后台独立管理

  企业400电话申请成功后,会有一个独立的后台供企业管理。企业可以根据需要,随时查看业务的使用情况,并根据企业每个时段不同的诉求,来进行专属于自己的设置,已达到二次宣传的效果。

  由此可见,现在400电话对于企业来说,已经成了一种必需品,而且,简单实用,性价比高。


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