400电话在现实生活当中对于大多数的企业而言都有至关重要的作用，其实很多没有办理的企业根本就不知道这种电话的实际情况。
1.提升品牌的影响力
作为全国统一对外展现的一种号码，400电话在短时间内能够提升品牌的影响力，还能够让企业在同行业当中更加具有影响力，就像是很多奔驰宝马或者是一些大的品牌产品的公司，全部都是由400电话作为统一对外展现的窗口。
2.方便顾客联系
不同的品牌在进行发展的过程当中，将会有不一样的顾客群体，也会拥有一部分忠实的消费群体，作为全国统一的服务号码，根本就不需要加拨区号，而且这种新老顾客联系的方式也是比较便利的全国统一的号码，所有的新老顾客，只要记住一个号码就可以，所以说对于新老顾客而言，通过400电话非常方便能够找到每个品牌的负责人。
3.收获更多新的客户
现在的顾客在挑选产品的时候都是比较挑剔的，在挑选企业的时候同样也会比较挑剔，顾客，看到自己的企业有私人的电话，会觉得企业本身就是正规的，而且与众不同。这部分的顾客基本上都会通过电话做咨询，可以让企业对比竞争对手提前20分钟被客户找到，在同行当中同样也能够收获更多的新客户。
4.提升服务水平
在全国范围内来看，所有的顾客基本上也都是免费打长途的，能够有效解决所有客户的费用，还能够在短时间内迅速提升服务水平，让顾客觉得企业本身就是为他们着想而进行合作。
5.方便信息传播
如今的私人的电话号码本身就是特别好记忆的，而且在传播的时候特别方便，能够获得更多潜在的顾客，就像是顺丰快递，可能很多朋友们都在考虑，选择哪一家顺丰快递，那么直接通过400电话拨打，相信大家都能够脱颖而出，所以说这是无形当中带来的一种信息传播的能力。
400电话的作用还是比较多的，其实除了以上的一些作用之外，更重要的能够节约成本，因为如果按照企业之前的电话来看800电话一分钟是8毛钱，而40的电话每分钟是4毛钱，花费相对来说要比800电话节约50%，还能够最大程度降低所有企业的运营成本。从而能够让每个企业在短时间内迅速树立起自己的形象。
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