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400电话有哪些功能能够避免客户流失?

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  每一个企业都希望能够通过400电话来给客户进行服务,因为400电话只有在企业实名制的情况之下才能够开通,所以说如果我们要看到企业有400电话的话,基本上在客户心目当中里面这样的一个企业是更加具有特色的,而且他们的形象感也都非常强,客户更加愿意拨打这个电话。对于企业来讲,无形当中也能够拓展自己的形象功能,究竟有哪些功能能避免额外的客户流失?
  1.管理客户服务
  400电话在进行办理的过程当中,能够让企业接听来自于集团或者是电信的电话,这样的话也可以让整个企业的管理更加规范有序,从而无形当中增加所有企业的可信度,而且服务形象或者是知名企业方面完全能够进行综合对比。
  2.随时掌握资料
  全程掌握资料也是比较重要的,可以自动记录每一个400电话的来电机会,这里面有很多业务的跟踪记录,还有售后服务记录或者是完整的保存,可以统一做管理,管理人员能够实时查看所有公司的财务数据,根据现在的数据分析结果,及时调整广告的投放策略。同时也可以不断提升广告的收益。
  3.可得终身号码
  如果要办理400电话的话,这个电话号码是终身不变的,而且当企业要开始搬家或者是想要对业务进行扩充的话,只要在400号码的号段之下绑定座机或者是手机号码就可以进行更改,客户可能会永不流失。
  4.方便管理操作
  在对400电话进行管理和操作的过程当中,手机的司令电话有独立的管理后台,不需要安装任何的硬件设备,能够随时随地查询一下现在的去电数据,还能够随时随地监听通话录音或者是设定相关的监听席。可以对时间或者是区域进行操作,整个操作还是比较简单的。
  5.低损耗高收益
  在办理400电话的时候,基本上整个电话没有任何的开户费用,也没有任何月租不会有抵消的情况,而且预估的话费存多少就能够抵扣多少,如果是比较好的400号码的话,每个月的使用费用差不多就只有几百元,这几百元能够占据企业很大的成本。
  400电话在办理的过程当中有什么样的办理体验?有哪一些功能能够更好的避免客户流失?以上的这些额外功能都是比较重要的。除此之外,这种电话能够对来电进行分流,有效节约顾客等待的时间。
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