群鸿外呼系统（群呼系统免费）

今天给各位分享群鸿外呼系统的知识，其中也会对群呼系统免费进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

本文目录一览：

• 1、厦门有专业做外呼系统的企业吗？
• 2、做电销用的呼叫中心系统，不知道厦门哪家比较好，求推荐？
• 3、呼叫中心系统有多少种类？
• 4、电销系统外呼不稳定是什么原因?
• 5、呼叫中心到底有哪些分类？
• 6、企业呼叫中心系统都有什么功能

本土有几家，比如：电销客、知信、群鸿等，我们单位三家都用过，现在是在用电销客的，他们新版的很稳定，另外两家的网络电话不稳定。

做电销用的呼叫中心系统，不知道厦门哪家比较好，求推荐？

厦门做外呼系统的有，群鸿、知信、易米、电销客，腾讯ec等外呼系统，系统我基本都测试过，最终选择了电销客，性价比较高，灵活性强，按需求采购，他们的一些特色功能，更适用于电销团队管理，比如：外呼任务、多公海、商机管理等等

呼叫中心系统主要分两种：一种是自建型呼叫中心，另一种是云呼叫中心系统。

呼叫中心系统必备功能：CRM客户管理，REC通话录音，IVR语音导航，ACD智能转接，在线客服，知识库，工单签审，智能外呼，漫游接听，网页回呼，一键拨号，客服评分、差评回访、录音质检，客户关怀、客户回访，计划任务，来电弹屏、即时通讯，手机APP，二次开发对接等功能

自建型的有：AOFAX呼叫中心系统，企钉呼叫中心系统

云呼的有：容联七陌云呼叫中心系统，天润融通云呼叫中心系统

外呼系统多种多样群鸿外呼系统，没有所谓最好群鸿外呼系统的群鸿外呼系统，适合自己的才是最好的。

群鸿外呼系统我们这边线路有很多群鸿外呼系统，其中适合全行业的是回呼线路，采用回呼原理，经线路转换把打电话变成接电话的形式。和客户全程通话双方都是被叫的状态，你是被叫通话，客户也是被叫通话。手机不存在外呼记录，检测不到高频呼出的动作就可以避免打电话多封号。附送管理系统，后台可以批量导入客户资料，鼠标一键拨号，提高业务员办公效率。外显真实号码，支持客户回拨，方便随时沟通。实时通话录音，可随查找通话内容，发现问题所在。欢迎想了解的朋友前来咨询。

呼叫中心有哪些分类

按呼叫类型分类

1).呼入型：受理电话呼入的如客户投诉、报修、订单受理等。

2).呼出型：手工呼出电话营销、自动外呼系统、语音通知系统等。

3).混合型：综合功能型的呼叫中心。

按运营模式分类

1).外包型：由某公司建立一个大型的呼叫中心，再租赁给其他公司使用，包括租赁号码线路、软件、设备及租赁坐席，坐席集中固定某处。

2).托管型：由服务商提供呼叫中心系统，再租赁给其他公司使用，包括租赁号码线路、软件、设备，但坐席还是由各个的公司在各自的办公室使用，一般是通过互联网使用。

3).自建型：企业自建，完全掌控呼叫中心的所有数据信息，一次性投资。这种模式为绝大多数大中型企业所使用。

按硬件技术分类

1).数字交换机式呼叫中心：如avaya、西门子大型交换机，适合大型的呼叫中心应用，如移动公司上千人的呼叫中心。

2).板卡式呼叫中心：由PCI语音卡+PC机+呼叫中心系统软件组合。特点：扩容方便，使用灵活，价格适中，比较适合中小企业，搭建200坐席规模的呼叫中心也不在话下。

3).一体机式呼叫中心：也有点类似于板卡式，不过客户无需考虑买PC机了，类似于一个整体，可以想象成一个黑盒-提供一个打包的东西，内部是什么我们不必知道。使用方便了些，但似乎扩展性差了些。

一般的企业呼叫中心系统都有外呼功能、工单管理、客服管理等。不能的呼叫中心系统提供的企业版呼叫中心功能是不一样的。群鸿客户发展平台就包括智能呼叫功能、CRM客户管理功能、工单给你、OA办公功能、销售管理等一系列有利于营销的功能。

关于群鸿外呼系统和群呼系统免费的介绍到此就结束了，不知道你从中找到你需要的信息了吗 ？如果你还想了解更多这方面的信息，记得收藏关注本站。