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本文目录一览:
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1、什么叫移动外呼
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2、外呼系统是怎么用的?
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3、10086外呼什么意思
什么叫移动外呼
移动外呼主要是向客户推荐移动的新产品,新产品包括新推出的流量套餐、近期参加活动送优惠券,长期有的是预存话费送手机的活动。
外呼是现代客户服务中心系统呼出服务主动发起对客户的呼叫。
外呼,可以用于市场分析,例如可以通过它按照名单自动拨通大量用户,进行业务需求或服务满意度的调查,或者客户回访等活动。
外呼系统是怎么用的?
使用方法很简单盘龙移动外呼系统服务,通过软件专用页面拨号盘龙移动外呼系统服务,比如市面上常见盘龙移动外呼系统服务的回呼系统,就是把打电话转为接电话,通过线路给业务和客户双方打电话,并且客户接到外显还是业务号码,客户还能回拨过来。
这样接通率和信任度都是没问题的,并且外显号码是正常的手机号,一个销售对应一个号码,客户可以回拨过来,接通率是目前最高的形式。
外呼系统线路除了外呼功能,也会附带有客户管理及跟进工单功能,导入的数据信息可设置隐私状态,隐藏号码,保证企业客户数据不流失,不外传,企业管理者的主账号都是可以直接看到的,针对于意向客户也会有跟进提醒,大大提高了成交率。
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10086外呼什么意思
外呼任务是移动公司外呼人员通过电话呼出方式对移动业务进行营销,承担相应的任务量,协助部门共同完成预订业绩指标,长白班,固定休息日,法定假日正常休息。应该是电话外呼人员对你进行了电话寻访后给予的短信确认搜索。
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