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本文目录一览：
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1、外呼系统是什么?
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2、外呼系统装在苹果电脑可以正常使用吗
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3、安装电话外呼系统都需要哪些硬件设备
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4、安装电销外呼系统需要什么硬件？贵不贵？
外呼系统是什么?
外呼系统是指通过电脑自动往外拨打用户电话，将录制好的语音通过电脑播放给用户。它是基于CTI技术的现代客户服务中心系统不可或缺的一个组成部分。外呼分为两个阶段：外呼数据的获取以及外呼动作的发起。
预测型拨号
将整个过程自动化，计算机选择要拨的客户并开始拨号。所有无效的呼叫：如忙音、无应答、机器接听都将被跳过，不接通话务员。如果客户应答，呼叫将迅速转给一个话务员，如果因为某种原因：忙、无人接，呼叫无法送到话务员。就将号码放入一个新的联系名单等待合适的时间再拨。
预测拨出使用复杂的数学算法考虑多种因素，如可用的电话线路数、可用接线员数、无法接通期望座席的概率等。预测拨出发出的呼叫往往比话务员处理的要多，它为话务员节省了大量查号、拨号、等待震铃的时间，从而大大提高效率。
外呼系统装在苹果电脑可以正常使用吗
可以。
电脑安装外呼系统可以选择跟自己电脑参数匹配外呼系统必须用笔记本吗的。现在也有很多软件可以使用软件进行拨打电话外呼系统必须用笔记本吗，无需设备安装，直接绑定系统就可使用。
外呼系统是指通过电脑拨打客户电话，并且将录制好的语音播放给客户。外呼系统分为三种类型：预览型、预测型、预约型。
安装电话外呼系统都需要哪些硬件设备
语音网关外呼系统必须用笔记本吗：一般来说需要 语音网关设备连接话机外呼系统必须用笔记本吗，语音网关有8、16、32口设备。
话机：外呼销售人员使用的话机
耳麦：如果使用电脑拨号外呼系统必须用笔记本吗，耳麦接听的话，就购买接听的耳麦设备。
安装电销外呼系统需要什么硬件？贵不贵？
有两种方案：1、安装语音网关，配备一台电脑，若干个电话机；2、安装软电话（软件），若干个电脑和耳麦。至于价格的话，不知道你能接受的范围，你询问简呼关于这方面的，这个安装是根据你的实际情况。
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