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包含vos对接外呼系统的词条

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本篇文章给大家谈谈vos对接外呼系统,以及对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。

本文目录一览:

  • 1、vos如何和呼叫中心对接
  • 2、请问怎么把e呼的外呼系统和vos对接起来呢
  • 3、如何使用Asterisk-13对接VOS呼出
vos如何和呼叫中心对接

兴龙呼叫中心 通信包含 ACD IVR 录音 坐席 IP交换 CTI 等业务系统包含 客户管理 订单管理 服务管理 产品管理 号码管理等 兴龙呼叫中心业务功能1)提升市场应变能力; 2)改善服务质量; 3)树立品牌形象; 4)为产品/服务的研发、改进提供数据支持兴龙呼叫中心系统功能1)交互式语音应答:实现按键操作与客户业务数据库信息的交换服务; 2)客户来电信息弹屏:呼入电话有来电显示,会显示来电者的身份、号码和地区、通话时间等信息。 3)自动语音应答:呼入接通后有设定好的语音信息内容,客户可以重复播放收听。 4)手动外呼:员工终端电脑有屏幕直接拨号功能,替代座机或手机拨号。 5)短信发送:可在坐席界面中直接输入短信内容向客户发送短信,方便查询结果回复、产品信息回复等。 6)自动外呼:批量导入需要呼叫的号码后系统自动发起呼叫,坐席空闲后系统继续自动外呼。 7)坐席工作状态:员工可设定自己工作的状态,如空闲、忙碌、后处理、保持等。 8)全程录音:系统提供电话录音功能,可调听、下载或删除通话录音。

请问怎么把e呼的外呼系统和vos对接起来呢

换一个正版的吧,外呼系统也不贵啊,而且不建议使用这种虚拟外呼的,国家严打

如何使用Asterisk-13对接VOS呼出

asterisk-13 具有划时代的愿意,特别是PJSIP协议栈的引入。我们第一时间对asterisk-13 进行了基本测试,通过和VOS 对接的实例,对接测试呼叫正常。以下是呼叫配置文件:

1)pjsip.conf 配置文件:

[6001]

type=endpoint

context=from-test

disallow=all

allow=ulaw

transport=simpletrans

auth=auth6001

aors=6001

[simpletrans]

type=transport

protocol=udp

bind=0.0.0.0

[auth6001]

type=auth

auth_type=userpass

password=6001

username=6001

[6001]

type=aor

max_contacts=1

contact=sip:6001@192.168.1.102:5060

[mytrunk]

type=registration

transport=simpletrans

outbound_auth=mytrunk

server_uri=sip:60102@VOS IP地址

client_uri=sip:60102@VOS IP 地址

retry_interval=60

support_path=true

contact_user=mytrunk

forbidden_retry_interval=10

auth_rejection_permanent=true

[mytrunk]

type=auth

username=60102 // VOS 帐号

password=密码

[mytrunk]

type=aor

contact=sip:VOS 地址:5060

[mytrunk]

type=endpoint

transport=simpletrans

context=from-test

disallow=all

allow=ulaw,alaw,gsm,g726,g729

outbound_auth=mytrunk

aors=mytrunk

from_user=60102

2) 拨号规则。做呼出测试:

[from-test]

exten = 100,1,Dial(PJSIP/呼叫的号码@mytrunk)

exten = 100,2,hangup

3)注意,呼叫前必须确认trunk 成功注册,执行CLI 命令:

pjsip show registrations, 确认成功注册。

关于vos对接外呼系统和的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。

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