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广东电话机器人功能(广东机器人有限公司)

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本文目录一览:

  • 1、ai智能电话机器人有什么作用?
  • 2、电话机器人功能有哪些呢?
  • 3、电话机器人有什么功能
ai智能电话机器人有什么作用?

现在智能电话机器人还是挺火的广东电话机器人功能,到底有什么作用了,我大致整理了以下几点广东电话机器人功能:

1、保证情绪饱满。电销人员在工作中,会因为工作比较枯燥而导致情绪烦躁,不能保证全天工作情绪都很饱满,而通过使用电话机器人,就能保证在工作中情绪一直很饱满,拥有着非常高涨的工作热情,每一通电话都会非常耐心详细的解答,为客户答疑解惑。

2、沟通无障碍,语音系统话术更精准。每一通电话都能保证沟通没有任何障碍,客户的各种问题都能解答详细,让客户感受更为耐心的服务体验。电话机器人满足客户的服务需求,对企业品牌也有了更高的好感度,各种问题都能得到详细的解答,在沟通方面没有任何障碍,客户对品牌的认可度就更高。

3、精准意向。系统根据呼叫结果自动筛选,直接根据客户意愿强弱区分跟进优先级,帮助企业沉淀出高质量客户,以便快速达成交易。

4、更低成本。电话机器人配置简单,替代部分人工坐席,可节省人力培训、团队管理以及办公通信设备采购等的庞大开支,大幅度降低客服成本。

电话机器人功能有哪些呢?

电话机器人可以做什么

1.自动拨打:客户资料一键批量导入,随心设定自动拨打参数

2.智能沟通:真人语音交互,专业业务解答;主动引导销售过程,客户提问对答如流

3.自动记录:通话录音、识别文本自动存取,客户业务关注点自动标出

4.自动分类:机器学习,神经网络算法自动识别客户意向并准确分级,可直接根据客户意愿强弱区分跟进优先级,以便快速达成交易

5.自动分析:准确识别客户性别、年龄、兴趣点、情绪,通话完毕自动生成分析报表 6.电销辅助:电销精英跟进意向客户时,实时匹配客户问题的优质答案笔记,提升电销精英通话有效率和成交率

应用场景: 事件营销、意向筛选、提醒催收、满意度回访、产品续费、老客户召回、问卷调查、会员关怀、身份认证、群发短信……

电话机器人有什么功能

自动拨打广东电话机器人功能;客户资料一键批量导入广东电话机器人功能,随心设定自动拨打参数

智能沟通;真人语音交互,专业业务解答,主动引导销售过程,客户提问、对答如流

自动记录;通话记录,识别文本自动存取,客户业务关注点自动标出,通话录音长时间保存,可听取完整录音和分段录音

自动分类;机器学习,神经网络算法自动识别客户意向并准确分级,可直接根据客户意愿强弱区分跟进优先级,以便快速达成交易

转接人工;人机交互,支持转接,让沟通更真实

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