外呼系统风险（外呼系统是干嘛的）

今天给各位分享外呼系统风险的知识，其中也会对外呼系统是干嘛的进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

本文目录一览：

• 1、外呼系统怎么样？
• 2、外呼系统真的可以做到不封号吗?
• 3、自动外呼系统是什么，使用自动外呼营销系统违法吗？
• 4、公司用的外呼系统需要绑定手机号,对说打出去是虚拟号不是自己手机号,安全吗？
• 5、外呼系统多少钱一个月？
• 6、求问，电销公司使用的外呼电话系统有风险吗？

目前电销行业导致封号的原因多数都是因为呼出频率高封号的，还有部分是因为客户投诉封号的！

使用外呼系统打电话，给客户打电话的时候外显是本机手机号所以接通率比较高！外呼系统就是为电话销售企业推出的用软件外呼的系统！

外呼系统会把无人应答、关机、空号、等无效电话自动过滤！节省拨号和等待客户接通的时间！外呼系统功能是每个电销公司必备的软件，不会出现封号的问题。

1、录音管理功能

外呼系统一般有哪些功能，录音也是必不可少的功能之一。对于优秀业绩的业务员的录音是销售团队的财富，可以帮助新人快速的成长。另外新人也能通过下载自己的录音，及时发现问题，不断提高自己的沟通技巧。

2、客户管理功能

业务员可以通过电话沟通情况及时将客户进行标签分类，一般分为意向客户、潜在客户、一般客户、无效客户。业务员可以在后台清楚看到客户的类别，根据不同的客户制定不同的跟进策略，提升销售的签单效率。

外呼系统真的可以做到不封号吗?

第一外呼系统风险：外呼线路不会封

外呼系统的工作原理是上面外呼系统风险？其实是改变了拨号的方式，当你打电话给客户的时候，实际上是打给了系统的号，系统的号再打给你和客户，这样一来，你跟客户都处于接电话的状态。你没有任何的呼出记录，当然就不存在高频呼出的问题了，这就是回拨模式的原理。你完全没有呼出记录，会不会封号？当然不会

第二：你的卡有可能被封

你跟客户发生纠纷，对方能不能投诉你？当然能，外呼系统风险我们拦不住。只要有投诉，就会封卡，这是任何外呼系统无法杜绝的。

总结来说，外呼系统能解决你99%的封号可能性，剩下那1%还在乎干什么？随它去吧

外呼系统是指通过电脑自动往外拨打用户电话，将录制好的语音通过电脑播放给用户。它是基于CIT技术的现代客户服务中心系统不可或缺的一个组成部分，可以关注公重号“新程通讯”了解更多外呼知识。。

外呼分为两个阶段:外呼数据的获取以及外呼动作的发起。

主要有电话回访、电话语音播报、电话呼叫系统等方面。

呼出有三种类型:预览型、预测型和预约型。

1、折叠预览型拨号

系统首先接通座席的电话然后再拨客户号码。等待接通过程之后，话务员或者可以和客户通话，或者因为占线、无人应答、空号、线路故障等原因而放弃。

2、折叠预测型拨号

将整个过程自动化，计算机选择要拨的客户并开始拨号。所有无效的呼叫:如忙音、无应答、机器接听都将被跳过，不接通话务员。如果客户应答，呼叫将迅速转给一个话务员，如果因为某种原因:忙、无人接，呼叫无法送到话务员。就将号码放入一个新的联系名单等待合适的时间再拨。

预测拨出使用复杂的数学算法考虑多种因素，如可用的电话线路数、可用接线员数、无法接通期望座席的概率等。预测拨出发出的呼叫往往比话务员处理的要多，它为话务员节省了大量查号、拨号、等待震铃的时间，从而大大提高效率。

3、折叠预约型拨号

要求客户一定程度的参与。通过企业主页、电话等周边手段、人工座席方式、客户自定义所需的服务以及送达的通讯手段。系统根据客户的预约请求，发送客户所需信息，实现服务。

外呼系统有很多，其中虚拟号线路是很受欢迎的。将客户人员的电话名单导入，然后通过电脑或手机自动拨打出去，把空号，关机，无人接答听等电话自动过滤，外呼系统不用办卡不存在封号问题，只要一台电脑或手机能上网就能轻松拨打电话，资费便宜，因为外呼显示的号码是随机的，号码归属地可以指定，拥有专属号码池不用担心号码被标记，高频拨打不会被封号。想了解更多的朋友，可以关注一下【新程通讯】这个公纵号，里面有专业的人为您量身定制。

功能多样：

一键外呼：电脑点击，系统自动拨号，多种外呼形式可供选择，接通后转为人工坐席；

多线应答：通过设置自动语音问答与转接，多重来电，自动排队等候，按需分配业务员；

号码过滤：无效号码，关机空号，自动挂断，有效客户，精准直达；

通话记录：呼叫自动记录客户号码，时长，接通状况，对占线关机号码，自动进行二次回拨提高销售效率等等，提供不封号的中继线路，不用办卡，外显全国号码，不用担心封卡封号问题。

外呼系统收费一般是坐席费+通话时长费。看呼叫模式，群呼点呼又不同，点呼一般每分钟八九分算是比较划算的价格了。坐席费根据不同的公司收费的模式可能有点差异，有的是交年费，有的是半年交，有的是月交，相比较而言，月交的当然对客户是最方便的，因为如果用几个月不用了，交年费是存在一定风险的，一个坐席一个月几十块都是属于正常价格。

外呼系统这个技术不难，其实每个公司的系统操作起来都差不多，而外呼系统最核心的部分是线路，线路稳不稳，以及归属地是不是齐全才是评价这个系统最重要的指标。所以大家在找外呼系统的时候要找那种正规公司，有资质，和运营商直接合作的公司，这种公司线路有保障，稳定性更高。

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随着外呼电话系统使用盛行，越来越多的电销企业开始考虑外呼电话系统的使用有风险吗？其实，使用外呼电话系统可以避免传统电销的各种风险。传统的电销公司的客户资源一般存储到电脑上或者员工本子上，当员工离职带走客户，资料没有保留导致客户流失严重，造成公司重大的经济损失。而使用小话统外呼电话系统完整记录 所有客户资料及联系情况，永不丢失，快速查询，客户状态及跟进情况一目了然。对于客户可以进行具体的分类管理，管理层就可以在后台直接看到意向客户的数量和信息。除此以外，传统的电销工作中总会遇到封号封卡的问题。使用小话统外呼电话系统，后台直接限制号呼出总次数。（自己通信套餐可不做）多卡宝多卡自动切换，设置单卡呼出通次，到一定数量后自动切换另外张卡，解决封号问题。

关于外呼系统风险和外呼系统是干嘛的的介绍到此就结束了，不知道你从中找到你需要的信息了吗 ？如果你还想了解更多这方面的信息，记得收藏关注本站。