公司自动外呼系统（自动外呼软件）

本篇文章给大家谈谈公司自动外呼系统，以及自动外呼软件对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。

本文目录一览：

• 1、自动外呼系统是什么，使用自动外呼营销系统违法吗？
• 2、外呼系统怎么样？
• 3、外呼系统是什么?
• 4、自动外呼系统是什么
• 5、自动外呼系统是什么？

外呼系统是指通过电脑自动往外拨打用户电话，将录制好的语音通过电脑播放给用户。它是基于CIT技术的现代客户服务中心系统不可或缺的一个组成部分，可以关注公重号“新程通讯”了解更多外呼知识。。

外呼分为两个阶段:外呼数据的获取以及外呼动作的发起。

主要有电话回访、电话语音播报、电话呼叫系统等方面。

呼出有三种类型:预览型、预测型和预约型。

1、折叠预览型拨号

系统首先接通座席的电话然后再拨客户号码。等待接通过程之后，话务员或者可以和客户通话，或者因为占线、无人应答、空号、线路故障等原因而放弃。

2、折叠预测型拨号

将整个过程自动化，计算机选择要拨的客户并开始拨号。所有无效的呼叫:如忙音、无应答、机器接听都将被跳过，不接通话务员。如果客户应答，呼叫将迅速转给一个话务员，如果因为某种原因:忙、无人接，呼叫无法送到话务员。就将号码放入一个新的联系名单等待合适的时间再拨。

预测拨出使用复杂的数学算法考虑多种因素，如可用的电话线路数、可用接线员数、无法接通期望座席的概率等。预测拨出发出的呼叫往往比话务员处理的要多，它为话务员节省了大量查号、拨号、等待震铃的时间，从而大大提高效率。

3、折叠预约型拨号

要求客户一定程度的参与。通过企业主页、电话等周边手段、人工座席方式、客户自定义所需的服务以及送达的通讯手段。系统根据客户的预约请求，发送客户所需信息，实现服务。

外呼系统怎么样？

目前电销行业导致封号的原因多数都是因为呼出频率高封号的，还有部分是因为客户投诉封号的！

使用外呼系统打电话，给客户打电话的时候外显是本机手机号所以接通率比较高！外呼系统就是为电话销售企业推出的用软件外呼的系统！

外呼系统会把无人应答、关机、空号、等无效电话自动过滤！节省拨号和等待客户接通的时间！外呼系统功能是每个电销公司必备的软件，不会出现封号的问题。

1、录音管理功能

外呼系统一般有哪些功能，录音也是必不可少的功能之一。对于优秀业绩的业务员的录音是销售团队的财富，可以帮助新人快速的成长。另外新人也能通过下载自己的录音，及时发现问题，不断提高自己的沟通技巧。

2、客户管理功能

业务员可以通过电话沟通情况及时将客户进行标签分类，一般分为意向客户、潜在客户、一般客户、无效客户。业务员可以在后台清楚看到客户的类别，根据不同的客户制定不同的跟进策略，提升销售的签单效率。

外呼系统是指通过电脑自动往外拨打用户电话，将录制好的语音通过电脑播放给用户。它是基于CTI技术的现代客户服务中心系统不可或缺的一个组成部分。外呼分为两个阶段：外呼数据的获取以及外呼动作的发起。

预测型拨号

将整个过程自动化，计算机选择要拨的客户并开始拨号。所有无效的呼叫：如忙音、无应答、机器接听都将被跳过，不接通话务员。如果客户应答，呼叫将迅速转给一个话务员，如果因为某种原因：忙、无人接，呼叫无法送到话务员。就将号码放入一个新的联系名单等待合适的时间再拨。

预测拨出使用复杂的数学算法考虑多种因素，如可用的电话线路数、可用接线员数、无法接通期望座席的概率等。预测拨出发出的呼叫往往比话务员处理的要多，它为话务员节省了大量查号、拨号、等待震铃的时间，从而大大提高效率。

自动外呼系统是指通过电脑自动往外拨打用户电话，将录制好的语音通过电脑播放给用户。销售保就是典型代表。它是基于CIT技术的现代客户服务中心系统不可或缺的一个组成部分。外呼分为两个阶段：外呼数据的获取以及外呼动作的发起。

呼出有三种类型：预览型、预测型和预约型。

预览型拨号

系统首先接通座席的电话然后再拨客户号码。等待接通过程之后，话务员或者可以和客户通话，或者因为占线、无人应答、空号、线路故障等原因而放弃。

预测型拨号

将整个过程自动化，计算机选择要拨的客户并开始拨号。所有无效的呼叫：如忙音、无应答、机器接听都将被跳过，不接通话务员。如果客户应答，呼叫将迅速转给一个话务员，如果因为某种原因：忙、无人接，呼叫无法送到话务员。就将号码放入一个新的联系名单等待合适的时间再拨。

预测拨出使用复杂的数学算法考虑多种因素，如可用的电话线路数、可用接线员数、无法接通期望座席的概率等。预测拨出发出的呼叫往往比话务员处理的要多，它为话务员节省了大量查号、拨号、等待震铃的时间，从而大大提高效率。

预约型拨号

要求客户一定程度的参与。通过企业主页、电话等周边手段、人工座席方式、客户自定义所需的服务以及送达的通讯手段。系统根据客户的预约请求，发送客户所需信息，实现服务。

谢谢邀请

看您需要什么类型的产品，符合自己公司的定位

第一种：需要业务员去三大运营商办卡，这种封号封死，一天打不了几个电话的，极度不推荐

第二种：购买虚拟运营商的卡，稍微抗封，可以显示手机号，但是使用寿命短，市面上的电销卡基本都在割韭菜，你买个几十张，用不了几张后面都用不了了，极度不推荐

第三种：办卡对接外呼系统，也是办三大运营商的卡，需要插卡设备，一张卡一个小时只能打30个电话，5张卡，10张卡轮换着打，比前两种抗封，但是也会封号，封号了也还要去解封卡，操作复杂的很，不可能无限制办卡的，员工愿意办卡的老板可以试试

第四种：呼叫转移APP，安卓的手机，移动联通的卡，通过呼叫转移的方式呼出，大大降低封卡的概率，问题是要扣话费，要扣呼叫转移费，而且还会封号，不嫌话费费用高的老板可以试试

第五种：虚拟运营商的线路，外显不是手机号，不需要办卡，不需要外接设备，但是接通率极低，是群呼的方式，线路不稳定，一般都是一些金融行业使用，一般用一个月就要重新找线路，外显95 96 010各种各样的外显混显，标记都几千个，推荐一些非常规行业去使用。

第六种：正规运营商的线路，外显11位手机号，归属地可以选，不需要办卡，不需要外接设备，接通率能维持50以上，线路稳定，一般正规行业都可以使用

这么说你应该明白了吧~你懂的

公司自动外呼系统的介绍就聊到这里吧，感谢你花时间阅读本站内容，更多关于自动外呼软件、公司自动外呼系统的信息别忘了在本站进行查找喔。