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1、请问要创立一个呼叫中心体系,需要用什么软硬件设备呢?谢谢
请问要创立一个呼叫中心体系,需要用什么软硬件设备呢?谢谢
不需要什么硬件设备。只需一台电脑,一个耳麦就行。其他的就交给呼叫中心体系的服务商就好了。现在供给呼叫体系服务商的有IBM,软通动力,腾云创智等。
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