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okcc外呼系统百度百科(okcc呼叫中心是哪家公司的)

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  • 2、okcc外呼体系能够查坐席ip地址吗
  • 3、okcc呼叫中心外呼体系对方听不到我说话是什么原因
最近计划搭个电销团队,有没有好用电销体系能够引荐下?

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okcc外呼体系能够查坐席ip地址吗

不能够。

okcc外呼体系由一批服务人员组成的服务机构,一般使用计算机通讯技能,处理来自企业、顾客的咨询需求,并不会查到ip地址。一般用到的场景有挑选客户、客户回访保护、产品引荐、企业保护等。

okcc呼叫中心外呼体系对方听不到我说话是什么原因

原因如下:

转码后通话不明晰(有概率),坐席侧和落地侧语音编解码不一致。

2、网络丢包,颤动。

3、落地硬件设备毛病。

4、呼叫中心服务器负载过高(呼叫并发过高,服务器过于繁忙)。

okcc呼叫中心体系常见的使用场景包含:挑选客户、客户回访保护、产品引荐、企业保护、债款提示、信息咨询、事务处理、电话订货、车载导航等等,可使用的职业范畴包含:金融、电销、稳妥、电商、教育、企业通讯等。

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