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银行客服打来电话像是机器人(工商银行机器人给我打电话)

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导语银行客服打来电话像是机器人:那些自称“银联” 打来的骚扰电话:是冒牌的!

来源:互联网金融俱乐部综合自新华社(作者:姚玉洁 王玉)、愉见财经、界面(作者:詹晨)、中国理财频道等

当心山寨“银联” !

“你好银行客服打来电话像是机器人,我是银联的小张。这边致电给您是想推介一款网贷理财产品。”

“你好,我才是中国银联的,我们不提供这样的业务。”

尴尬的几秒钟沉默之后,电话随即挂断。李鬼巧遇李逵,这啼笑皆非的一幕,也道出了这家央行批设的中国唯一银行卡联合组织的尴尬。

一直以来,银行卡遭盗刷、山寨POS机敛财的事件时常浮上大众视野。假冒中国银联品牌的“山寨银联”不仅令消费者和商户蒙受经济损失,也让银联的品牌形象大打折扣。

一直想说说这个话题,采访中也遇到好几次了。那些自身缺乏信用背书的小理财、小金融中介、小第三方支付代理商等等,似乎越是业务不规范、个别甚至就是传销或诈骗机构,还越是爱傍些知名大机构的“大腿”。

比如就我们电视台威海路门口对面那家巨康金融,号称P2B,一看那产品说辞和畸高的收益率就让我“呵呵”得很。有天我下班早顺路进去摸摸底,果不其然,客户经理拉着我好一顿推销,其中最夸张的一句是:“我们是央行的子公司,有央行30%的参股。”(晕了吧各位,这种“傍大腿”真是连央行机构性质都不分了。我至今还保留着暗访录音呢。。。)

还有些忽悠机构,大家上它网站看看,在“合作伙伴”栏目里,会出现各大银行的LOGO。但事实上呢,拜托,银行连你是谁都没听说过。有次我实在忍不住了,又挑了一家去暗访,问:你们和这些银行到底有啥合作呀?对方答:你持这些银行的卡都可以在我们这里转账买产品呀。。。(当然有些小机构比这个稍微有节操一点儿,合作银行是指给过他们授信的。)

类似的奇葩事还有,以前有过一批第三方财富管理公司,放在平台卖“平安信托·鹏飞尊享2号集合”和“平安信托-磐晟安享收益7号集合资金信托计划”。“平安信托”白纸黑字啊!结果呢,我跑去平安问,人家平安信托明确回复“从未发售也从未准备发售过”这个产品。

还有一个trick,就是一些机构喜欢搞个什么“协会副会长”、“理事单位”的名头,也算是面垫垫身家做做背书的大旗。唉,“愉见财经”就跟您直说了吧,很多二流三流协会,副会长这些都是可以用钱买的,这钱收起来的名目叫“会员费”,有的一年几万、有的几十万。

这些自称“银联” 打来的骚扰电话:都是冒牌的!

“您好,这里是银联客服,您最近有资金使用需求吗?”

“中国银联向您推荐一款无卡提额个人移动POS机,和信用卡一样可以分期付款。”

以上是王先生曾接二连三接到过的推销电话内容,对方自称“银联”,有些来电号码还是400开头的。王先生不能理解“银联”怎么会变成这样一家到处推销POS机的公司。“有的电话甚至是晚上10点多打来的。”他向第一财经记者反映。

王先生反映的情况并非个案。用互联网搜索引擎查找“自称银联”和“来电”等关键词,会发现不少人接到过所谓来自“银联”、“银联商务”、“省银联”、“中国银联POS机运营中心”、或“银联合作伙伴”的推销电话,推销的业务多半是POS机、以及基于POS业务的某种信用卡临时套现办法;个别来电推销的甚至是P2P业务。

这些推销电话真的是中国银联或关联机构打来的吗?中国银联法律合规部知识产权高级主管刘大江在接受第一财经记者采访时明确表示“不是”。“中国银联不生产、不销售、不布放POS机具及各种移动刷卡设备,也未在各地设立所谓‘中国银联POS机运营中心’。中国银联或其分公司也不会直接签署关于POS机安装的协议。”他称。

至于作为第三方收单机构的银联控股子公司银联商务,也不会以如此不规范的方式电话推销POS机,更不可能教人套现。刘大江同时提请需要安装POS机的商户注意,务必选择正规银行或央行公布的具有“银行卡收单”支付牌照的第三方收单机构。那些电话推销者,多半是不正规代理商甚至中介,安装的POS机里还不乏具有资金风险的“二清机”(有两道清算流程)。

事实上,仅仅在推销电话或口头宣传里冒充银联,情节还算轻。有的“李鬼”,连网站、办公场所都非法使用银联商标,甚至为员工制作了冒充银联的名片、工作证,私刻中国银联及分公司公章等,以此误导消费者、投资人,并可能造成其财产损失。

P2P平台又出幺蛾子!假借“银联”误导投资者

近日,有媒体报道,济南一企业为了获得客户信任假冒“银联”售卖P0S机,不仅在其经营场所、工作人员名片、宣传资料等方面擅自使用银联的注册商标,还在官网上虚假宣传称与银联签订战略合作协议,现已被上海知识产权法院认定为构成商标侵权及不正当竞争。

像这种假冒中国银联品牌的“山寨银联”往往会令消费者和商户蒙受经济损失。而现在,“山寨银联”又出现在了P2P行业中。

据了解,江苏汇行投资管理有限公司就在其经营场所和官方网站大量使用了与银联商标近似的LOGO加“银联网贷”的标识,网站域名使用的也是“yinlianwangdai.com”,并将宣传语设为“春风又绿江南岸,银联带我把钱赚”。

如果不去查找该公司的背景资料,仅看网页还真像那么回事,似乎就是银联推出的网贷平台,能误导不少投资者。

但事实上,该公司就是个普通的P2P平台。现在因使用“银联网贷”及容易使公众误认为和银联有特定联系的域名,已被法院判定构成侵权。

该公司的官网已无法打开,在全国企业信用信息公示系统上,该企业也已被标为“列入异常经营名录”。

如何防P2P的诈骗招数?

众所周知,此前很多P2P平台就已利用各种手段骗取投资者的钱。比如一直被提及的“高收益”、发布虚假投资项目“秒标”等,让投资者屡屡中招,损失惨重。

如今,P2P平台又玩出了新花样,假借“银联”来误导投资者。正如上文提及的企业,虽然已因侵权被查,但不代表不会有P2P平台故伎重演,如果未被及时查处,那很有可能就不只是误导投资者,一旦跑路就是诈骗。这也意味着,投资者不得不提防这些招数。

选择P2P平台时,投资者最好先去查一下平台的背景资料,比如通过全国企业信息查询系统查看平台的成立时间、经营范围等,尽可能选择成立时间较长的平台,比如3年及以上的那些平台。

另外,要注意平台收益,如果大多数的投资标收益率在15%,甚至是20%以上,那很可能是问题平台,最好不要投资。尽可能选择收益率比较平稳的平台,或是非P2P的互联网金融平台。

此前有一个名为“世界银联(世界云联)”的平台,号称与中国银联经营业务类同,但实际上就是个P2P平台,还有类传销式的推广方式。

银联专家提醒,消费者和商户要擦亮眼睛,对“世界银联(世界云联)”、“银联快付”、“银联亚洲”等“李鬼”保持高度警惕,以银联官方网站相关信息为准,不要轻信所谓“与中国银联开展战略合作”“由银联全方位监管所有投资资金”等虚假宣传。

(银行家个人交流微信:bankjia,如你有问题会及时解答,也可以互相交流学习。)

点击“阅读原文”查看:银监局出手,开出9张罚单!农行、中行等多家银行被罚

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