水是生命之源跨行电话机器人，每个人都离不开水。由于水污染问题日益严重，越来越多的人关注 全屋净水，有人预测未来这个行业市场容量将超千亿，但作为舒适家居行业的新手，这个市场未来趋势到底是怎样的， 豪特住宅科技小编认为还需要高手指点跨行电话机器人！
上海开能环保设备股份有限公司运营总监陈璇
自2001年创立之初，开能环保就提出了全屋净水理念，并在此领域深耕已达16年之久。对于居家水质全面解决方案，开能环保有着自己独到而科学的坚持。这次陈璇的分享主要分两个部分：第一个是全屋净水必然性，第二个是全屋净水技术知识。
跨行电话机器人他首先给大家推荐了一本讲解全屋理论基础的书籍——《健康的水》，本书展示了水与健康的关系，在这本书里有一个特别著名理论：三分之一理论，它告诉我们其实水进入身体有三种渠道，包括淋浴、喝水、洗涤，并不是大家惯性思维那样——只有喝水一个渠道，并且每个渠道对水的要求也不同，所以就产生了现在我们所说的全屋净水四件套：末端直饮、软水机、中央净水机、前置过滤器，它们组合成一个净水系统。
陈璇分析到，让我们回到刚才讲到的主题——为什么全屋净水是必然。第一个原因：趋势明显。前车之鉴，系统中前面大家做的中央空调（空气）、中央供暖（阳光）都发展非常不错，那么第三个全屋净水（水）是不可能做不好的。而且现在全屋净水这个趋势很明显，很多大企业跨行做新风、净水，所以说跟着大伙一起走一定不会错。第二个原因：服务。现在很多人在讲未来机器人会代替人工，但是服务在这个时代不可能被替代，谁能给客户提供最后一公里的服务，客户就记得谁。人不可能二十四小时不喝水，而水处理离不开服务，所以这个市场很大。第三个原因：“0”成本做全屋净水唯一要改变的就是心态，只有改变心态，才能做好全屋净水。这么说，道理其实很简单，也就说跨行电话机器人你有一个好的心态，并且努力去做好全屋净水每个环节的工作，没有什么做不好。同时他举了一个小例子，开能环保如何通过服务来引导客户，开展更多消费，比如红酒、赶集以及细胞存储。
随后，他还谈到了净水技术趋势。虽然现在净水技术五花八门，但总体不会变，从基础技术向应用技术方向发展。比如著名的给排水教材《给水工程》，1981年出版，到今天这本书的内容没有太大变化，但是一直在再版，这就说明了水处理知识是一门基础科学，永远不会过时。这个行业已经发展很成熟，四十年没有怎么变，就是在告诉我们，在选择的时候要独立思考，不要随波逐流。
在陈璇看来，全屋净水未来趋势大概有几个方向：第一、全屋净水会采用更多成熟组合工艺和定制，一个产品不可能做好，它应该是一个整体解决方案，由多种产品组合一起成为全屋净水；第二个、期待更方便的水质监测方法来体现效果；第三个、争取让技术普及，不要变成小众市场，否则与整个市场背道而驰；第四个、产品颜值要高。
最后，他送给同行一句话做总结：“全屋净水不应该是一款产品，而是一种要求。”
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