【企业客服用400号码怎么样】400电话是一种病比较常见的企业客服电话,区别于手机固话,它是一个虚拟号码,通过绑定实体电话来接听,而且功能很多,做客服优势更明显。
首先,400电话是企业的专属客服电话,号码可以代表企业,安全性更高,能够增加用户对企业的信任感,为企业树立一个好形象。
其次,400电话可以绑定很多号码,没有数量限制,支持多个号码同时接入,客服不占线,让企业及时服务每个客户,不错失每个商机。
最后,400电话有通话录音,工号播报等功能,能够提升企业服务质量,另外,通过分时,分区转接和多种接听方式,再加上语音信箱等功能,可以轻松实现全天在线的客户服务,不错失每个客户。
不过有一点需要注意,400电话主要用于企业接听,现在有很多400号码是不能外呼的,企业如需外呼,需要和服务商具体沟通了解才行。
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