【400电话申请开通对企业有用吗】400电话是一种比较常见的企业客服电话,备前被应用在各行各业中。但有些企业会觉得用手机固话做客服也一样,没必要开通400电话,其实,400电话的作用很多。
在对外形象方面:400号码比手机固话更能反映企业实力,而且它的安全性更高,可以提升企业的信誉度,可以为企业树立一个有实力,安全可靠的外在形象。
在对外服务方面:400电话有通话录音,工号播报,满意度评分,语音导航,分时分区转接等功能,不仅能够提升企业服务质量,还能实现全天在线的客户服务,号码不占线,及时解决客户问题。
在企业业务方面:用400号码统一做宣传,省去了多号宣传的麻烦,而且还能节省一定的宣传费用。另外,400电话的来电分析功能可以自动记录并分析数据,让企业了解各地区的投放效果,做出更好的营销策略。
在内部办公方面:通过企业OA,企信IM,电话视频会议等功能,可以让内部的审批,员工管理和内部交流变得更加方便快捷,提升整体的办公效率。
简单来说,400电话的优势很多,企业可以多多了解,并且任何企业都可以通过400电话来更好的发展。
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