400电话是专为企事业单位设立的通信业务，其号码安全性高，简单易记，同时还具备来电不占线，来电智能语音导航等功能。对于企业来说，400电话可以让作为企业的品牌电话，宣传电话和客服电话。用户记住了400号码就等于记住了企业。
一、400电话是什么?
400电话多见于企业的客服电话、售后服务电话，也是上流企业的“敲门砖”，因为400电话是专门为大型企业单位或机构设计的虚拟电话总和机器，主要特点就是方便、省钱、节省时间、安全靠谱。
作为企业的客服电话，承担宣传和服务的用处，因此400电话的电话费用均由自己承担，无论是企业主动拨打出去还是被动接听，产生的漫游费、电话费均由企业承担，接听或拨打400电话的消费者用户方则无需扣除任何话费。
二、400电话的优势
1、显眼好记
对于人民群众来说，400开头的电话号码比较特殊，大家一接到就知道是来自企业品牌的电话。4全国只需要发布十位数的一个400电话号码，用户就能从这个电话顺利转接到相应的服务部门。400电话显眼好记，也是为企业做的一种宣传。
2、实力象征
400开头的电话号码，虽然是企业专属客服号，但在任何一个领域，基本只有行业大佬、大企业、上市企业、跨国企业以及国企才能申请到专属的400电话，国内五百强企业都有专属400电话。企业申请400电话就代表上流企业的敲门砖，是行业领域实力的一种象征。
3、成本耗费低
门槛不低的400电话申请，耗费的企业成本却很低，企业向运营商成功申请400电话后，只需要付出前期的少量费用，后期400电话的运营维修、系统更新换代所需的大量费用，都由运营商负责，十分省心。
4、功能全面
有人可能会觉得，400电话不如普通的手机号码功能全面，其实不然，400电话与传统的手机号码功能几乎一样，非常全面，就算细微的差别也直接能忽略不计的程度，买到就是赚到。
5、终生不用换号
400电话申请只是一开始需要花费些时间，但是一旦办理成功，后期就完全不用操心了，而且终生不用换号，长期运营，还担心企业宣传不够到位吗!且全国范围内的分机构，只要是归属同一家企业，可以共用一个400电话，大大提高企业办事效率。
企业在选择400电话时一定要根据自身的业务需求选择，可以根据行业选择简单易记或者电邮企业谐音的号码。400电话除了基础功能外还有许多增值功能，这些功能对于需要的企业有着很好的效果，企业可以根据自身需求进行选择。
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