【400电话如何接听】400电话并非是我们所熟知的那样,直接可以进行接听或拨打,它是一个虚拟号码,开通后会有一个管理平台,企业需要设置接听的号码,当有来电时,系统会将来电转接至绑定的号码上,以此来实现接听。
400电话绑定的号码没有数量限制,一般在服务商开通此业务后,都可以免费绑定100个,对很多企业来说,是完全够用的。400电话支持很多号码同时接入,具有不占线的优势,非常适合业务量大的企业使用。
400电话的接听规则很多,可以实现分时、分区转接,还有顺序接听,随机接听等接听方式,具体如何设置,企业可以结合实际情况来进行设置,不会设置也可以随时咨询客服进行帮助。
这里需要提醒一下,400电话是没有实体设备的,只能用于企业接听,不能外呼,通常我们接到的很多400来电都是一些骗子或营销电话,需要提高自身的防范意识。
相比普通电话,400电话管理也会更加方便,可以直接登录后台设置绑定的号码,并设置相应的功能,还能查看话费使用情况,企业号码统一管理,效率更高。
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