【400电话应该注意什么】400电话是生活中比较常见的一种企业客服电话,它是专为企事业单位办理的,安全方面要比手机固话高很多,但也有一些要注意的地方。
对于用户而言,400电话是呼入业务,不能外呼,很多时候,我们接到的400来电都是一些诈骗或营销电话,需要我们多加注意。而且400电话采用的是双向收费的模式,用户拨打也是要收取费用的,一般是按照所在地的市话费进行计费,不存在长途费用。
对于企业而言,400电话的功能和优势有很多,可以促进企业更好的发展,在办理此业务的时候,最好是在网上找一家靠谱的服务商,然后预存话费就可以申请开通,号码是免费选的,没有月租和开户费,性价比很高。如果去线下的营业厅办理,效率很低,而且成本也高。
另外,企业在接听来电时,通话资费主要是与所选的套餐有关,套餐价格越高,通话资费越低,不用支付长途费,可以为企业节省更多的通信成本。400电话的功能也有很多,部分增值功能是需要收取费用的,企业可以多加了解,选择适合自己的功能。
企业在开通400电话后,可以登录后台对功能和号码进行设置,还有统计到的数据,话费使用情况等等,都可以通过后台来查看。非常方便。
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