在网络通讯事业飞速发展的今天,任何一个企业都少不开设热线服务电话,不论是座机还是手机亦或是传真,邮箱地址等,这些基本信息的完整性是企业对外开展商业活动和对内实现企业管理的主要通讯方式。
但对与企业来说部门越多,需要增设的座机号码就越多,这样导致企业在对外宣传中需要使用到多个联系电话,不论是对自己还是对客户对会造成一定的困扰,毕竟在众多的商业电话中,遇到急事没有谁会用心去记住那么多部门的电话,鉴于此,400电话横空出世,那么你知道什么是400电话吗,为什么企业需要400电话申请,有哪些好处呢?
1.什么是400电话
400开头的电话号码相信很多人在生活中也曾见过,实际上它并不是一般人所说的骚扰电话,而是电信运营商为企业开发的一个虚拟拨号总机,一个400号码可以绑定多个座机和手机,用户只需要记住一个400电话,拨打号码时就会把电话转接到跟400电话绑定的其它座机或者手机上,让企业不再因为过多复杂的电话号码造成一些不必要的损失。
2.400电话申请可以为企业树立更好的品牌形象
400电话申请是一个企业发展到一定规模时非常有必要的工作,这是因为随着企业的发展,各种商业合作和售后问题也会随之而来,企业如果没有一个具有代表性的电话号码作为主要的联系方式,就会给客户和消费者带来很多不安全感和不信任感,所以一个能随时接通,并且容易记住的400电话号码,不仅能为企业带来更多的潜在客户,也能为企业树立良好的社会口碑,让企业的品牌形象增色不少。
3.400电话申请帮助企业做好管理,为企业节省通讯成本
400电话申请之后,企业不需要再对各个部门分别设置专业的联系电话,通过中级转接,不论找哪个部门都可以轻松搞定,对于内部员工的信息交流和及时性和效率也有较大的提升,为企业管理带来更大的便利,同时400电话的套餐费用相对较低,比起其它多个固定电话的套餐花费更节约成本,为企业的通讯支出减轻负担。
400电话对于企业来说至关重要,它不仅能为企业带来更好的品牌宣传效应,更能及时解决消费者对于企业商品的有关询问和建议,帮助企业得到
更快更稳的发展。