【400电话业务介绍及办理流程】现如今,400电话可谓是随处可见了,不过有很多人对于此号码都不太了解,不知道它具体是做什么的,也不知道如何办理,今天来简单介绍下。
400电话是一种主被叫分摊业务,是三大运营商针对企事业单位推出的,它是一个虚拟号码,主要通过绑定手机或固话来实现接听。企业在办理400电话后,会有一个服务平台,企业可以登陆后台来对功能和接听的号码进行设置。
也许很多人会有疑问,同样作为客服电话,用手机固话就行,为什么还要开通400电话?相比普通的客服电话,400电话可以支持多个号码同时接入,具有不占线的优势,而且它有很多功能,对于企业来说,不同的功能对企业发展有着不同的影响,可以从多个方面提升企业发展。这些优势是普通电话所不具备的。
很多企业不办理400电话的原因是觉得很麻烦,而且价格高。实际上,现在办理400电话,只需要找一家靠谱的服务商,预存话费就可以申请开通,号码是免费选择的。
具体的办理流程为:选择套餐和号码,提交审核材料,开通业务。一般在材料提交后,3天左右就可以申请通过,在办理过程中有任何问题,都可以咨询客服进行解决。
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