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400电话如何提升企业核心竞争力(400电话如何提升企业核心竞争力)

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对于现阶段的企业而言,如何提升企业竞争力是每个领导人都要去深度思考的问题,形象的树立,服务的提升,业务的增长,人员的管理等等,都或多或少的影响着企业本身的竞争力。400电话作为专为企业办理的业务,不仅是一个号码,其多种功能也有助于企业核心竞争力的提升,主要体现在以下方面。



全国统一号码:400电话业务作为全国业务,开通,国内用户可直接拨打号码,无需添加区号,而且400号码代表着企业,安全性高,用户可以更加放心的咨询,不必担心被骗,这对于企业的形象提升有着很大的作用。



400电话双向收费,免长途:不管是用户拨打还是企业接听,400电话都无需长途费用,再加上其双向收费的模式,能够降低双方的通话成本,同时,也可以让企业避免一些骚扰电话,以便更好的服务用户。


400电话不用换号:企业在发展中,员工离职,企业搬家已经是常态,而开通400电话后,只需要更换绑定的固话和手机即可,用户可以照常拨打,有效的避免了老用户的流失。



400电话规范服务:想要提升企业整体的服务质量,规范化管理是很有必要的,400电话的通话录音等功能可以让企业对服务人员进行监督,不断规范服务,从而提升企业的服务质量。


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