企业对于400电话的不了解导致很多企业在对外宣传400电话时说的是免费电话但是事实并不是如此的。那么客户在拨打企业的400电话时是如何收费的呢？
客户拨打400电话时扣除的是客户自身套餐的市话费，不管是本地和外地都是一样的。
企号卡网400客户服务热线具体信息如下：
1.客户服务电话 400-801-3736的服务时间：我们将在早上9:00至下午6:00为您提供售前咨询、售后保修服务等咨询服务。同时，我们接受全国销售服务投诉和产品意见反馈。
2.客户服务电话使用方法：与拨打市话的方式一样，您只要提起话筒然后顺序键入：400-801-3736就能拨通。
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