全国统一的400开头的10位数号码，最显著特点就是区别于传统繁琐的号码方便人们记忆。同时还能够提升企业在用户心中的好感度，并且彰显企业的正规性，企业有了400电话作为服务电话，服务质量肯定得到全面提高。
400电话也经历了几年实践的检验，作为最先进的现代通讯技术为社会经济发展和改善企业经营发挥了强有力的促进作用。同时也在证明400电话确实是通讯服务业最优秀的品牌，确实为企业在市场经济中快速发展带来了机遇。并得到了社会大众对400电话的认同，当商家作为服务与咨询电话后，其信誉度就会增加。过去因为商品销售后期的服务不良等问题，确实给消费者留下太多的阴影，设置的服务电话常常成为摆设，不是打不进去就是服务人员没耐心，所以说消费者开始进行新的选择，那就是先看服务质量再看商品质量，服务质量不好，商品再好也无法作为首选。
400电话就因此成为了企业与用户之间沟通的桥梁，提升企业形象，立竿见影，规模推广品牌形象或者传统媒体做广告的企业：越来越多的企业在电视广告上的咨询热线已更改为全国统一的400电话号码。这就是400电话品牌的号召力。
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