办理400电话缴纳话费无非两种预存方式：后付费与预付费。
去营业厅办理很多业务都是后付费的形式，一方面营业厅是针对当地客户，不是全国客户，另外对当地客户的信息有足够充分的把握，容不得你欠费，欠费的话，营业厅自有方式处理。
企业用户如果是在代理商办理400免费电话，那么都是采用预存话费的方式，当然如果是和代理商初次合作企业用户也会有疑虑，为什么一定要预存?营业厅都是可以后付费的啊?
客户的这种疑问其实作为代理商也能理解，市场很大，总有些不合法的“代理商”钻空子，所以在办理前都是希望企业用户不要只纠结价格的优惠，而是要对代理商的资质进行综合考量。
代理商面对的客户都是全国各地的，为了统一管理，也为了保证代理商更好的控制与管理话费，所以都是需要预存话费。如果不预存话费，采用后付费的方式，其实站在这个虚拟产品的立场上，后果是不堪设想的，客户用完400电话，不付费了，那代理商去哪里找该家公司呢?所以预缴话费是非常重要的一步。
其实不管哪种方式预存，最主要是找到适合公司的，在节约公司成本的基础上，找到信任有保障的代理商合作。
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