如今很多企业都有办理400电话，其400电话售后服务有必要吗?当然是非常有必要的。所谓的售后服务，就是在商品出售后所提供的各种服务活动，在市场激烈竞争的今天，随着维权意识的提高和消费观念的变化，在选购产品时，不仅注意到产品实体的本身，在同类产品的质量和性能相似的情况下，更加重视产品的售后服务。因此，企业在提供价廉物美的产品的同时，向消费者提供完善的售后服务，已成为现代企业市场竞争的新焦点。
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