400电话就是一个十位数的中转号码不需要任何的安装和设备,只要把号码开通，然后通过号码管理后台绑定企业的手机\座机或小灵通.企业的客户一拔打企业自己注册的400电话,会自动转接到他所绑定的电话上。
400电话原来由国内三家运营商分别运营不同号段。
中国电信主运营以4008开头的400电话;中国移动运营以4001和4007开头的400电话;中国联通运营4006和4000开头的400电话。
2008年，中国铁通集团公司并入中国移动通信集团公司，中国联通和中国网通合并为新的中国联通，原中国联通的C网剥离给中国电信。
目前，400电话其实分为三大类：联通400电话;移动400电话;电信400电话。
联通400电话：运营4006和4000开头的400电话。中国联通推出的产品,全国以代理商发展市场为主,产品功能多,资费便宜,所以4006、4000是目前全国市场销售得最好的400产品。移动400电话：运营以4007和4001开头的400电话。中国铁通,以前主要以低资费取胜,还附带一些增值业务,但由于铁通资源的限制,通话质量等各方面不及其它二个产品。
电信400电话：运营以4008开头的400电话。中国电信继800主叫集中式付费后推出的升级产品,实行主被叫分摊付费,在产品功能上更加完善,但资费较高,门槛高使得4008用户不多。
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