【400客服电话收费吗】400电话不是免费电话，400电话是主被叫分摊付费模式，也就是通话话费由企业和拨打400电话的用户分摊，拨打方仅支付当地市话费，企业按照相应的资费标准支付相对应的话费。
手机拨打400电话时，只收取本地市话费，免长途费，市话费多少是根据手机用户套餐来定。企业接听400电话时，是按照办理400电话收费标准进行收取，一般是0.08元/分钟-0.15元/分钟，具体根据企业所选择的400电话套餐来定。
400电话办理是没有手续费的，企业只需预存话费就可以开通400电话，所谓400电话套餐费用，主要指的是预存话费多少。根据400电话号码级别，可分为多种套餐，几千到几万不等。企业可以根据自身实际需求选择适合的400电话套餐，选择时参考的因素包括：每天话务量、实际需求等。
400电话是主被叫分摊付费，一方面为企业节省了通讯费用，避免骚扰电话。另一方面体现出企业服务意识。不管大中小企业，只要是国内正规注册的，并且有营业执照，就可以申请办理，免手续费，1-3个工作日即可以开通，详情可以电话咨询我们客服。
400电话只能接听，不能外呼，办理开通400电话后，需绑定企业座机或手机才能使用。所有客户拨打400电话，都会自动转接到绑定的实体电话上进行接听。
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