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400电话对中小企业的帮助(企业400电话的好处与坏处)

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【400电话对中小企业的帮助】根据中小企业的特点,分析了中小企业最迫切的通信需求,以最实惠的价格和最先进的技术,解决了中小企业通信的所有困难,帮助他们提高综合实力和核心竞争力。

400电话可以提高客户满意度。400电话录音功能、客户满意度调查等功能,评估客户服务质量,根据评估结果统计,快速、有针对性地解决客户问题,提高客户服务质量;400电话CRM功能,记录每个客户信息、业务沟通记录,当客户来电时,座椅电脑立即弹出屏幕显示咨询记录,服务方向更加明确,客户满意度更高;语音信箱,记录客户信息,方便企业及时跟踪客户,独有短信提醒功能,跟踪日期,回访日期,节假日问候等及时提示,随时与客户保持密切联系,做好客户关系。

400电话可以避免客户资源的损失。400电话平台扩展了1号多线、语音信箱、通话录音等功能,使客户通话不繁忙,减少了客户连接等待时间;不会因公司搬迁、换号、销售周转、维护老客户而流失客户资源,避免客户资源的流失。

400电话可以提高办公效率。400电话独特的即时通讯、考勤、审批等办公应用,帮助企业缩短沟通时间,提高办公效率。

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