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400电话对企业的影响大不大(企业400电话的好处与坏处)

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  【400电话对企业的影响大不大】400电话是专为企事业单位办理的,号码代表着企业,再加上其多种功能及优势,深受广大企业的青睐。但一些企业仍觉得400电话只是一个客服电话,用手机固话也是一样的。一起来看看,作为客服的400电话,对企业有哪些影响。

  很多企业办理400电话,最看重的就是它可以绑定多个手机和固话,即使有很多用户一起咨询,客服也不会出现占线的问题,这可以保证企业可以及时服务每个咨询的用户,增加用户对企业的好感,也能有效的提升企业业务量。

  企业开通400电话后,在宣传中,只需要一个400号码即可,再也不用同时宣传多个号码,更容易让用户相信,而且400号码更加好记一些,加深用户对企业的印象,宣传效果更好。另外,这对于企业树立口碑形象也有着很大的帮助。

  400电话的工号播报,满意度评分等功能,还可以提升企业的服务质量,对于服务类的企业是极为重要的。

  400电话还有很多其他功能,对于内部办公,外部营销等都能起到一定的作用。可以看出,更好的使用400电话,对企业发展的影响还是很大的,任何企业都可以进行申请

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