【企业有必要开通400电话吗，有什么用】在很多人看来，400电话与普通电话一样，都是企业的客服电话，并无多大区别。再加上现在接到的400电话很多都是营销诈骗的，安全也没保障，导致一些企业对400电话保持怀疑态度，并不想办理。那么企业到底有必要开通400电话吗?
首先，400电话与普通电话是有区别的，它是虚拟号码，没有实体设备，主要通过绑定手机或固话来实现接听。400电话支持多个号码同时接入，能够及时的服务每个客户，这点对企业业务量的提升有着很大的帮助，而且400电话功能很多，优势很明显，这是手机固话所不具备的。
其次，400电话只能接入，不能外呼，生活中接到的400电话很多都是一些骗子公司用第三方软件，将来电号码显示成400号码，以骗取用户的信任，了解这个，一般就不会上当受骗。
最后，400电话优势很多，对业务量的提升，规范服务质量，树立企业形象，高效团队办公等都有着极大的帮助，可以说，400电话不仅是一个客服，更是助力企业发展的重要工具。
因此，企业是有必要开通400电话的，可以让企业更具竞争力。
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