【400是什么电话号，与手机固话一样吗】400电话是运营商专为国内企事业单位办理的电话业务，也可以像固话一样，作为企业客服使用，但不同的是，400电话是10位数字的虚拟号码，主要通过绑定手机或固话来实现接听，办理不需要实体设备，而且无法进行外呼。
400电话办理审核很严，需要企业提供法人身份证，营业执照，并填写400电话受理单，所有的材料都必须是正规有效，否则审核会被打回。需要注意的是，个人是无法办理的。
相比手机或固话，400电话的功能很多，最主要的是，它可以支持多个号码同时接入，客服电话不占线，可以让企业更好的服务客户。400电话还有通话录音，工号播报，满意度评分，彩铃，语音导航等功能，不同的功能作用不同，对企业服务质量的提升，形象的树立，业务量的增加等都有着极大的帮助。
现如今，400电话已经不仅是客服电话，更是助力企业发展的重要工具，任何行业的企业都可以开通400电话，来提升自身的竞争力。
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