【400电话是如何接听和拨打的】随着通信行业的发展及互联网的普及，400电话已经被人们所熟知，但很多人理解的400电话是企业客服，和手机固话一样，并无多大区别，是可以正常拨打和接听的。实际上，400电话并不是这样。
400电话是一个10位数字的虚拟号码，企业在办理的时候，是不需要任何实体设备的，业务开通后，会有一个管理后台，企业只需要在后台操作管理即可。
400电话的接听方式也和普通电话不一样，它主要是通过绑定手机、固话等实体电话来实现接听，当有电话咨询，会根据企业设置的规则，转接至接听的电话上面，这样可以实现客服不占线，让企业及时服务好客户。
另外需要注意，400电话是呼入业务，不支持外呼，即便办理呼叫中心，也是不能显示400号码的，日常生活中，我们接到400号码后，需要警惕，防止被骗。
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