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从20世纪到21世纪,从电话到手机,时代在交替,科技也在发展,从互联网的兴起到被越来越多的的人群所接受、使用,而一些依靠互联网生存的新鲜产物也越来越被人们所认识并且接受。400电话就是其中的一种。 办理安装一个400电话,让客户打电话,企业为客户的话费买单,这也是一种营销趋势。因为少了话费负担的客户更愿意第一时间与企业联系,使企业获得更多的机会,同时,在客户的潜意识中,更愿意去相信拥有400电话的企业。一般来讲,我们会相使用400热线电话的企业都是那些有实力,讲究服务质量,公司形象比较好,比较有保障,是一个让人放心的企业,所以,当客户看到这个企业400电话号码,他会更心动,更愿意跟这样的企业联系业务。 我们做过市场调查,2个经营同样产品的企业,一个企业使用的是400电话,一个企业使用的是传统固话,当把这2个企业的广告呈现在客户面前时,客户拨打400电话的几率是100%,拨打传统固话的几率只有 40%,其中60%的客户只拨打了400电话,只有另外剩下40%的客户拨打了2个电话,开通400电话带来的机遇显而易见。现在,大量的企业逐步启用了 400热线电话,在客户心目中正在逐步形成一个这样的观念,还没有启用400电话的企业,肯定是服务不好,思维僵化,或者是经营困难的企业,不可靠,要不,怎么连一个简单的400电话都不能够给客户提供呢! 所以,就像网络的普及一样,拥有一个400电话已经成为当务之急,否则会被市场逐步淘汰。
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