我们都知道创业型的公司起步阶段是艰难的,其中包括人员,市场,产品等,但是最为主要的还是资金,因此创业型公司必须做到精打细算才能够步步为营,如何以最低成本来树立自己的品牌形象?我们就不得不说400电话这个产品,400电话是联通电信移动等运营商推出的一款主被叫分摊付费的通讯业务,主拨用户在全国范围内拨打该企业的400电话号码,即可与国内的被叫公司实现通话,主叫用户只需要本地市话费。在北京信通400电话服务商了解到,400电话业务是运营商在关注公司品牌与减轻用户通讯费用和保证全程通话效果抵制恶意拨叫等问题全力铸造的增值通讯服务,极大的程度上解决了企业通讯方面的诸多难题。
下面我就一起来详细了解一下创业型企业使用400电话的好处:
一、帮助创业型企业提升企业形象:
1) 一般消费者认为只有企业才能办理、实名制认证、可信度大。
2) 号码越好价格越贵、作为企业的标志彰显着企业的实力和形象。
3) 全国性质的服务热线,通话产生的长途资费由企业为客户承担,体现企业服务至上的理念。
所以消费者的主观判断:
通过商家有没有400电话,来区别商家是企业还是个人;
通过商家的400号码好坏,来区别商家的规模与实力;
通过商家的400电话拨打体验与客服人员态度来判断企业的服务。
二. 在同行中脱颖而出让目标群体记住您企业
作为新创企业前期大力投入的就是曝光自己,就会避免不了投入很多的宣传广告。可是对于现在快节奏的生活方式,信息大爆炸的时代,消费者每天会看到太多太多的广告信息,电视广告的一闪而过,广播传媒的几秒钟即逝,还有传单,展板类推广形式也不过是让消费者看一眼的时间。怎么才能让客户记住企业,在需要的时候随时想起我们的电话?
我们来看看麦当劳是怎么做的
24小时订餐电话: 4008-517-517 517数字取谐音 我要吃,那么就成了 4008-我要吃-我要吃 一下让客户记住!
24小时网上订餐:网址 www.4008-517-517.cn
麦当劳为了让消费者们更熟知他们的订餐电话,把网站域名也改成了他们的订餐热线400电话号码,消费者见的多了想不起来都难,所以有订餐需求的时候第一个想到的电话就是它!麦当劳一天的400电话订餐热线为企业贡献30万个订单麦当劳成功了 那么你呢?
三、400电话帮助创业企业做好推广销售的数据统计
如第二条我们所说企业为了曝光自己在为企业宣传、推广、营销做着不懈的努力。但是如何追踪营销效果?如何优化营销方式?如何选择营销渠道?的问题却让太多的商家苦恼。短信群发营销、邮件群发营销、搜索引擎推广营销、电视广告营销、广告牌摆放营销,传单优惠劵的定点发放,太多太多的营销方式让企业无法选择。一个一个尝试?如果尝试单一方式的营销,那么一旦效果不佳,企业的客户量、产出就会出现极大的影响。一起尝试?
那么效果如果好了,你会知道这个效果是哪种方式带来的?哪些方式是效率最高的?哪些方式又是赔本转换吆喝的?太多的企业把推广营销的成本浪费在了这里!
400电话,一个低成本的产品,不同的推广方式搭配不同的400电话,或是同一个400电话开通企业总机功能给不同的推广方式搭配不同的分机号。每一个分机号都可以记录每个分支的通话详单、客户的来电流向。帮助企业正确、有针对性的去投放有效的营销广告。
四、400电话并可以帮助企业留着客户变为长期客户
400电话二次精准营销的概念,被各大企业所利用,并得到极好的反馈。如:京东商城、美团网、一号店、淘宝店商等。在很多西方国家,做生意的理念是:如果知道只能和你做一次生意,那么就宁可不做。他们都是希望能有一个长期的联系。当客户对你企业的产品有兴趣或购买时,说明这个消费者将会成为企业长久的潜在客户。京东商城利用了这个理念,在前期打低价、打服务、打质量。获得了大批量的客户。
此后会通过短信的方式将实时的促销展现给这些潜在客户身上。从而获得二次销售的机会。京东商城这样的企业拥有一套强大的会员管理系统,通过网站的注册、电话的咨询、媒体的宣传把客户资料进行汇总。但是对于一般的企业,如何能准确的获得客户电话、并精准的分类,定时、定期的进行潜在客户的精准营销呢?如第七个问题“如何维护好与客户长期的合作关系” 中介绍400电话配有的400客户管理与400短信功能可以轻松为企业实现!定时、定期、定制内容的短信,会按企业或者商家的预设方案精准的将企业、商家的新产品信息、活动信息展现给客户面前。这样就能轻而易举的留住一些老顾客经常性的光顾。
管理大师彼得德鲁克曾说过:“对企业而言,创造顾客比创造利润更重要。”而400电话通过现代化的服务理念,服务水准,通过来电成功创造客户,赢得消费市场的青睐。在这个服务至上的时代也正好彰显了现代化企业“客户至上”的服务价值理念。目前,在中国的世界500强企业、中国的上市公司、各大行业如政府企事业单位、机械制造业、交通运输、建筑及房地产、金融保险及投资、住宿餐饮、批发零售、计算机软硬件、社会服务及保障、教育、文体娱乐等均有大量应用。400号码也成功的成为很多公司的标志,而没有开通400电话的公司,甚至会让人产生疑问。所以对于新创企业来说一切有利于我们企业发展的都万事俱备又怎能少了400电话这缕东风呢!
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