在这个传播过度的时代里，对于现在许多产品来说，成功的途径之一是，反而只有单纯、简化的信息才能进入人们的头脑或者是预期客户的头脑，就比如现在很多企业对外开通400电话一样，因为400电话它是一个既简单、又好记的一个10位数字的号码，企业无论是做宣传广告还是用来做售后服务电话，第一时间会让你的目标客户记住这个号码，当然记住了这个号码也就等于记住了你的企业。更重要的是400电话现在已经以企业专用电话走进了人们的心里，给消费者以信赖、规范、专业、权威的形象。
一个好的400电话号码现在可以说是企业实力的象征一个象征，帮助企业第一时间赢得客户的好感，第一时间解决客户的难题，第一时间转化客户对于企业品牌的忠诚度，第一时间赢得市场消费者的良好口碑，发挥消费者的口碑效应，巩固企业品牌在消费群体中的地位。企业获取业务和客户的唯一途径就是宣传推广，而400电话正好可以帮助企业大幅度提升广告效果，提高广告转化率。据有关数据调查显示，使用400电话可以提高广告效果超过50%，客户更愿意选择拥有400电话的企业商家，极大程度上提高了客户主动电话联系的几率。
400电话适合企业使用的另一大特点是使用时比较简单和便捷。因为在企业开通400电话时无需添加任何硬件设备及软件投入，只需要把企业现有的固话或者业务手机绑定在这个400电话号码上就可以使用。而且可以一线多号、分机转接、呼叫分配、语音信箱提醒、短信群发、挂机短信设置、漏话提醒等智能功能应有尽有。400电话企业热线不但可以成为一个分部的总机，更可以作为全国各分支的总机。同时，400电话还可以非常便捷的在自主服务门户后台里自助修改目的码、话单查询、语音信箱、漏话提醒、挂机短信设置等。超智能的服务后台非常方便企业使用和管理。
企业400电话终生不变，企业搬家不换号，企业申请的400电话号码是全国唯一的虚拟号码，可以终生不变。当公司搬家（即使是跨省搬家），只需更换400电话号码下绑定的实体电话号码(座机、手机)即可，老客户依然可以照常拨打，客户一个也不会流失，还为您节省了大量重新印制宣传品的费用，也免去了逐一通知老客户的麻烦，让企业受益终身。
可是虽然400电话一直就以提升品牌效益走入人们的视野，但是400电话也不可避免的存在着它自有的缺陷——接听收费按流量计费，导致接听消费的不可控，造成难以想象的成本投入。2014年，北京信通独家推出的400畅听商机成功破解了接听高额成本的难题，成为了各个小微企业的福音。400畅听商机是有北京信通基于400企业热线的业务需求，与中国联通深度合作，共同向客户提供一体化优质解决方案的产品，产品最大的特点是：通过配套的全国免漫游的3G终端接听400企业热线，真正实现400电话接听收费封顶，多打不多收。400畅听商机面向中小、小微型企业，旨在解决企业热线的通话成本，尤为重要的是，可以带来更多更精准的营销商机。
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