什么是400电话?
400电话，广泛应用于企业的销售热线及服务中心，是中国信息产业部授权中国网通、中国电信、中国铁通三大固化运营商在全国推出的免长途费用的电话服务。
400电话能为企业带来什么好处?
1.400电话是全国唯一的十位数字号码，全面急速提升现代企业形象;拉近大企业和中小企业的距离，促进消费者的购买信心，增加企业的可信度，加大企业的销售机会。
2.分摊付费，并有效控制成本与恶意电话，比800电话节省将近50%。
3.400电话可以自动转接固话、手机、小灵通、一号通的同时，手机、固话和小灵通也都能拨打，拓展了6.5亿的手机用户，比800电话多覆盖了200多个区域，深入挖掘企业的潜在客户，而且不会漏接每一个客户的电话。
4.400电话的开通无须任何软硬件的投入，零成本运营，同时减少人员的投入，大大的提高了企业工作效率。
5.后台十二大功能，强大、方便、易控(方便客户对400电话的消费情况和来电地区与绑定号码的设置管理)。
现在的400电话主要用于企业的售前和售后服务里，这就意味着400电话会出现长时间大量的通话费用，而这样的话费对于企业而言就是一笔不小的开支了。即使400电话的资费远比同样为企业所用的800电话费用要低到50%左右，但这对于企业来说也不能不算一笔开支，所以，400电话考虑到企业实况，还是为企业选择了几种能让企业节省400电话费用的办法，在无需使用语音导航时使用400电话以取代
很多公司它需要的仅仅是客户拨打电话时能够听到自己公司的介绍信息，而不需要客户对此进行更多了解，所以，在这种情况下，400电话就建议用户不需要设置语音导航，只需要设置彩铃即可。因为语音导航是需要收取费用的，而彩铃不需要。经大量公司实际使用证明，采用彩铃代替语音导航可大量的节省话费。
改置语音导航的时间段
由于加强版400电话的计费方式是将语音导航开始时就开始计费(转入分机时等待的时间不在计费范围内)。因此，如果企业的语音导航在非工作时间也使用，则会照成很大的浪费。对此400电话代理建议大家可以改设到语音通话开始时开始计算，这样的话，就可以节省掉一笔费用了。
400电话虽然以其费用低、服务号著名于世，但是作为企业，节约成本一直都是企业发展的重要内容，所以，在申请400电话时，我们在此建议企业根据自己的实际情况开通自己所需要的业务即可。注意到这些点的话，企号卡网400电话相信各位用户一定能找到一个优质的400电话代理商，安心办理使用400电话。此外，任何关于400电话与400电话办理的相关信息与业务，都可与企号卡网400电话的客服人员联系，我们将竭诚为您服务.
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