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列举真实案例提醒大家谨防400电话诈骗(400的电话是不是诈骗)

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  近日,市民王女士莫名接到一 400 开头的电话,对方称可为其信用卡增加透支额度。因一时大意,王女士将卡号等信息全部告诉了对方。几分钟时间,王女士的信用卡被刷走了6000元。27日,洪家楼派出所民警表示,想立案需要信用卡消费明细。信用卡客服中心则表示,出证明需在15个工作日以内。

  “23日,我接到一个400开头的电话,对方说她是银行的,可以给我提高信用卡额度。”27日,王女士回忆,对方几句话便取得了自己的信任,“对方一上来就能喊出我的名字,也知道我绑定银行卡的手机号。”她介绍,对方称能将信用卡额度从目前的4万提到6万。

  由于急用钱,王女士便以为碰巧走运,就答应了对方。“电话中,对方要求我跟她核对信用卡信息:银行卡号、信用卡背面3位数、开卡日期等信息。”王女士介绍,对方所要的信息自己全部如实提供。对方索要完信息,随即又询问王女士是否有其他信用卡,宣称同样可以增加额度。“一家银行怎么能给其他银行的信用卡增加额度?来电号码怎么和信用卡背面的客服电话不一样?”此时,王女士产生疑心,对方则表示无需置疑,电话是分机号,绝对可信。随即,王女士立即挂断电话,拨打了信用卡背面的客服电话,客服称并无该分机,王女士的信用卡也并未增额,反而刚刚消费了6000元。

  “我的银行卡基本上被刷爆,还能再消费40多元。”王女士介绍,情急之下,她称自己的信用卡被盗刷了,要求信用卡客服中心停止转账,不要让钱继续通过银联划走,“但客服人员称已经消费,无法单方停止转账。”

  信用卡被消费与自己接到被骗电话,其间仅相隔9分钟。从王女士手机前后接收到的信息看,23日14: 19,王女士收到一香港的电话号码发出的短信:“尊敬的王某某您好:您的银行信用卡于2015年1月23日被系统默认为永久性提高信用额度的客户。收到通知2小时内,请与客服联系:4007508365,提供卡号,确认信息提高您的额度。”仅隔9分钟,双方通完电话,王女士的手机便收到了“中国银联”的付款短信提醒,称她已消费6000元。

  27日,记者与王女士一同来到所住辖区洪家楼派出所报案。民警介绍,想报案需要提供银行的单据及明细,证明犯罪嫌疑人是如何将王女士卡内的钱转走的,由此派出所才能向上级传递资料,予以立案。公安系统也需要遵循银行的规定,无法到银行紧急调取相关资料。随后,王女士拨打了信用卡客服电话。工作人员表示,查到王女士需要的消费明细,会第一时间通知,在15个工作日以内,王女士可网上登录查询。

  洪家楼派出所民警提醒,市民的银行卡个人信息不能向任何人透露,尤其是密码和验证码,验证码相当于第二道密码。与此同时,在取款或刷卡消费时,输入密码时一定要遮挡。天上绝无掉馅饼的好事,不要因为对方表示能增额,就轻信对方。

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