400电话能够走俏市场，是因为它具有一般服务电话不具有的功能特性。首先，400电话全国统一接入号码，彰显企业形象，是企业顶级名片;其次，400电话一号多线，永不占线，提升用户体验;再次，400电话号码唯一且终身不变，企业客户永不流失;最后，400电话企业与用户分摊话费，避免恶意通话，强力提升企业通话有效率，而且，400电话还有许多优势和效益。
1、售后业务与推广业务衔接起来。现在不少的知名品牌企业将售后业务与售前业务更好地衔接，所谓的售后业务也就是指消费者在使用的过程当中在面对用户需求时所展开的客户服务;而售前推广则是产品在面向市场时所展开的市场策略。而400电话不管是在处理售前业务还是在售后业务这一块，都能够在最快的时间之内进行有效地高效的处理，而这些对于企业的综合性的发展效益来说也是非常不错。
2、性价比更高，能够根据企业的需求进行量身定制。从某个层面上来看，选择400电话，就能够充分考虑到其使用的一个综合性的性价比的问题，比如说400电话能够与呼叫转移有效衔接起来，通过这样的方式就能够在个性上，使用的便捷性层面上加以有效把握，通过这样的方式也能够更好地带动企业有任务的拓展。
3、推广综合效益。任何一个企业在拥有400电话业务之后，那么就可以与企业的产品直接进行有效的捆绑，即便是在企业更换地理位置，或者是搬迁，沿用之前的400电话都能够享受到最佳的效益。所以说这样的产品推广效益是综合性的，而它往往也是有效提升综合性战略地位的一个重要层面。
400电话现如今发展势头强劲，覆盖面广、被认知程度高，不仅为广大群众所熟知，被众多客户所信赖，而且400电话打破了企业与客户之间的沟通瓶颈，成了企业的形象名片，促进了企业业务量的迅猛增长。
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