以400开头的电话是为在中国注册过的企业提供专属的企业号码的一种特殊的号码。400号码是一种拨打人和被拨打人都需要花钱的一种号码。400号码为企业提供的是一种全国直播的号码、可以把被拨打的号码设定在任意一电话上、且可实行分流接听。
那么企业为什么要进行400电话申请呢？400号码可以使申请号码的企业、在全国范围内只有一个号码、就是说不管在哪里都拨打这一个号码。使得这个号码成为了企业的品牌号码、树立了企业形象。同时每一个在400电话申请的企业永远都只有这一个号码、永远都不会变，可以随时和客户联络。并且该号码简单好记、降低了企业丢失客户的风险，组成无形资产。
企业进行400电话申请还可使企业多一个联络方式，减少企业运行的流程，提高企业服务速度和质量、使顾客满意。
而申请了400号码的企业比没有申请400号码的企业更具有知名度，占据更大优势。客户群体更广泛。
进行了400电话申请得到了号码的企业，被客户拨打企业号码时从来不会占线。400号码可以自动依次转到绑定了400号码的电话上，直到发现一个没有占线的电话接通。当然别看说的这么复杂，实际上400号码进行这些程序的时候不会超过5秒就让客户接通，真正做到不漏接一个电话、不会错过任何商机。
当然企业的老板也不用担心申请了400号码后自己公司的员工会拿400号码打私人电话。因为400号码拥有的后台是一个很强大的功能，它可以让拥有者什么时候都可以查询通话记录、还有呼叫中心功能可以随便更改绑定的号码，规范化管理。
同时也因为400号码的拨打号和被拨打好都需要花钱的特点、它可以使企业有效杜绝骚扰电话，更有效率去工作。
同时400号码还拥有发送邮件的功能。它可以给每个来电却没接到但是有在企业登记过邮箱的客户发送定时的邮件提醒客户、让客户感觉到企业很珍惜他们的来电。
400号码还可以根据客户用来拨打400号码的电话的号码来判断顾客的区域位置，从而来具体分配不同的目的区，转接到客户所在的本地区、以此来实现本地化服务客户。正是由于400电话申请号码有这么多的重要作用、所以企业对于400电话申请非常喜闻乐见。
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