企业选择一个热线是比较重要的事情，但是很多人在选择的时候，并不是对它只要一个要求的，在很多时候都喜欢它还能拥有一些特色的功能，不是我们能够接通，能够省钱就可以满足了的。而400电话办理以后它就是有很多的特色功能来让我们选择的，我们可以让电话也能够做很多帮助我们企业的事情，我们都知道办理申请的时候可以去选择一个自己喜欢的套餐的，而这些功能都是我们选择套餐中的一种，具体我们需要哪一个是可以进行选择的，不是说办理以后我们就必须为这些支付费用。
首先一个可以用过400电话办理的特色业务就是企业彩铃，很多企业都愿意在热线中设置彩铃，有一个比较有个性的彩铃，可以让客户能够知道习惯于是自己企业，而且还能让他们在拨通的时候不至于等待的时候能有一个不错的心情，而400电话的彩铃选择的时候是可以自由选择的，根据自己的喜欢来选择，如果我们有特殊的要求，也是可以进行定制的，也就是说我们能拥有一个只属于自己的彩玲，这个就是需要收取一些费用的了，但是非常的便宜，也就是几块钱一个月就可以搞定了。
第二个400电话办理的特色功能就是语音导航，这个是针对的客户的导航，他们在打进电话来的时候就会给他们播放部门专门的导航语音，让他们能够知道我们的位置。第三个就是通话录音，很多的业务员都是在接电话的时候会出现很多问题的，所以企业可以根据这个功能来对它们的一些业务进行检查，看看业务员的工作态度是怎么样的，这样也可以间接的对他们提出一种认真的要求，让他们在工作中能够比较的负责。
第四个就是留言功能，企业不可能每个时间都会为我们接通电话，在一些特殊的情况下是不能够接听我们的来电的，所以400电话办理就能为客户进行一个留言，让我们不错过每一个客户的需求和询问。第五个是防伪查询的功能，我们在开通热线以后，可能会经常接到一些伪劣的号码，这个400电话是可以进行一个查询的，而且它比没有开通的时候效果是要好很多的，最后就是一个评价系统，我们可以通过它对业务员在通话中的表现给予评价的。
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