俗话说，人靠衣装马靠鞍，企业也是如此，干净的厂房与井井有条的办公环境，是企业规范与标准化的体现，无疑会提高企业在合作伙伴心目的关注度。在当前市场竞争尤为激烈的趋势下，大多数企业都在打造整体形象方面不遗余力，那么作为对外交流的重要渠道，企业热线的选择也是企业提升形象的重要一环，而400企业电话无疑满足了企业的这一需求。
400电话作为企业热线一般都要具备以下几个条件才可以充分获得客户的好感。首先要简单易记，可以让客户在很短的时间记住这个号码，这是获取客户好感的第一步，400电话号码简单，全国拨打无需区号，无疑满足了这一条件。再者是要保持通讯良好。现在都讲究快节奏的生活，一般情况下客户在第一次拨打占线之后，大多数都会选择另一个号码拨打，这很可能让企业损失掉一个重要的客户，所以保持随时在线对于企业的发展尤为重要。400电话通过转接功能，可以根据企业需求设置多部电话同时在线，堪称永不占线的企业热线。再者要从客户自身着想，尽可能的让客户减少通讯费用。普通的座机和手机，客户是要承担所有的拨打费用，而拨打400电话，即使是省外的客户只需要承担很少的市话费用就可以完成通话，这更容易增加客户的拨打欲望，提高达成贸易往来的几率。
400电话还具有管理后台，让企业随时可以查看来电区域、拨打时限、费用情况能内容，使得企业对于电话的使用情况有更加直观的了解，还可以根据企业需求设置需要的企业介绍等彩铃服务，这些人性化的设计，对于企业的发展来说都是非常重要的。
如今，越来越多的企业都意识到了400电话对于自身发展的重要性，办理400电话成为了当前的一种趋势。
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