400电话是各大运营商都有开通办理的一项业务，一般以联通公司为企业办理，因其套餐下的电话号码由400—开头，故而得名电话400。目前不少的公司使用这类电话，所以在了解如何进行400电话办理之前要先了解这种电话的优点。这个电话的收费标准是主叫只要是在不包括港澳台地区的中国境内，根据不同的收费标准由当地的运营商收费，不作二次计费，被叫方则是承担这个此类电话的接听费用。简单来说就是使用此类电话时在除去港澳台地区的中国境内不受地域的限制，不会多计收电话费用。这样可以省去很多在外地出差等的麻烦。
目前400电话办理比较好的就是三大运营商，移动、电信和联通。各大运营商在不同地区信号和资费不同，视地区确定在哪个运营商办理业务。这类电话的套餐视不同的运营商而不同。移动的资费标准是有月功费和通信费组成，联通为开通费用一次性100元，每月有最低消费。
一般来说，400电话办理之后，可以适用于公司企业，原因有几点：其一，用400开头的电话号码会给客户一种非常专业和大气的感觉，给人信任感；
第二，这类的电话可以与办公室的座机及自己的手机绑定，在某一个电话出现打不通的问题时可以转接到绑定的任何一个不占线的电话上，不会耽误事情。
第三，可以进行区域呼叫限制，这样就会对设定的地区屏蔽，不会接收到这个地区的来电；
第四，可以设置一个公司彩铃，让来电的顾客了解本公司的业务范围，更加人性化；
第五，这一类的电话可以进行自动的通话记录，以防止忘掉有的顾客交代的重要信息现在400电话已经成为一个企业的“标志”，而400电话办理只能够持个人执照或是以单位的名义进行办理，不能以个人的名义办理，这是为了这类的电话能更为正规化的被使用。办理这类电话时，可以通过代理商进行办理，但要注意代理商的正规性，可以通过联通信息服务台来核实代理商的真实性，正规的代理商都是经过联通公司的注册检验的。办理业务时，要携带公司的营业执照，办理人的身份证复印件，在公司的或个人营业执照检验合格后方能签订合同，开通这项业务。
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