企业市场各类产品足有几千种之多，加之大量国外知名品牌企业进入我国市场，这对创建产品名牌带来许多难度。有的企业开始创建市场的质量品牌、信誉品牌、服务品牌等，目的就是为市场营销打下基础。由于400号码功能先进，可保持电话畅通不占线，使咨询电话、业务电话拨打量显着增加。办理400电话号码好记，传播广泛，无形中扩大了企业品牌影响，使公司竞争优势增强，所以，建立400电话办理服务平台后，连年实现市场销售额增长，取得了良好的经济效益。
有许多企业市场营销做的非常出色，产品销售范围甚至遍布全国乃至世界市场。为何能在市场这片土地上可四下播种，原因就是企业有可以开发市场土地的高效推土机，当然，这台推土机是无形的，是由诸多市场因素构成的。将400电话办理纳入市场营销中，通过市场广泛宣传，提高企业市场知名度，就像那家传媒公司和路上时常看见的旅游车、工程车、运输车、作业车等。企业传播400电话办理的目的，是让更多客户了解企业品牌与产品，让企业市场营销走得更远。
企业要夺得市场优势，首先自身要具有一定优势，比如，在市场中是否具有品牌地位与良好形象，在经营上是否具有服务与质量特色等；在联系市场与客户方面，是否在使用具有现代通讯优势的400电话等。笔者了解到，除了服务型企业大多数都已应用呼叫中心外，还有一些企业在市场营销中依然沿用传统电话，仅从这一点看，很明显已落后于市场需要，落后于客户的需求。
商家的服务就是卖点之一，也是竞争的一个焦点，为了适应市场环境和满足消费者的需求，商家都在开动脑筋，尽一切可能扩大服务范围，提高服务质量，并通过创服务品牌带动经营发展。体现服务最显着的标志之一就是联系电话，那是体现服务承诺与优质的重要基础。为排除消费者的疑虑，让消费者安心又放心地购物，许多商家都办理了这个服务热线，并建立起400电话服务平台。商家通过400热线电话，密切了与消费者的关系，消费者看见商家有400服务电话，就感到了一种亲切感和信任感，所以，这样的商家自然就取得了市场竞争优势。
“软实力”已成为消费者关注的重点，也成为企业真功夫的显现。企业办理400电话，一方面可为企业宣传品牌，提高市场形象，一方面着力体现企业的优质服务，通过信誉、口碑、服务的市场延伸，不断打开销售空间，赢得更多户。这个电话号码虽然只是信息联系的工具，但400功能非常受消费者欢迎，从这一个点、一个细节就了反映企业的经营理念，所以，400热线将企业“软实力”变成了市场中的真功夫。
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