400电话这样的业务对于公司来说就是很有用的，而且还会帮助公司解决掉很多的问题。多次被应用于公司在于顾客的交流，以及会议通知的下发上。同样公司也会在这个业务的推动下节省下很多的钱，毕竟这款业务是有套餐制，公司只需要在办理的时候选择一款合适的套餐就可以。不过就算是这款业务被应用在很多角落，很多公司和企业选择这款业务也是随从大众的选择，对这个业务不了解。但是就算是不了解也会知道这个业务话费平摊这个功能。
800电话相对来说了解的人就多了一些，相信大家也都知道在以前这款800电话给公司企业带来很多帮助。但是以前的800电话在现在也有了一部分的限定性。只能支持固定电话拨打，而现在的固定电话相对来说比较少了。800电话不支持手机拨打，也就导致了现在顾客想有什么建议和公司就变得很麻烦。而400就是在800电话的基础上做出的改进。400开头的电话完全支持手机拨打，这样公司也就可以在最快的时间知道顾客的建议做到对好的保证了。更别说现在400电话已经完全取代了800电话的位置，成为公司和客户之间的桥梁。
其次关于400电话的具体功能不知道的话还可以从一些比较正规的网站上面了解一下。400业务有着专业的网站，方便用户的办理和了解信息。从网站上就可以清楚地知道400的具体功能。比如说因为400开头，所以顾客打电话进来也是不需要长途的，而且资费也不是需要公司自己出，这样的一个业务为公司可以节省很多的钱。如果你说这样对客户不好也错了，客户在拨打400开头号码时候不需要话费漫游对于客户来说也是一个好消息。
不过400电话也存在着一定的限制条件，比如一个企业只能由一个400号码。这样的话在企业搬家的话会产生一定的影响。但也是终生的400号码会为企业树立一个好的形象，其次这款业务还可以自己制定彩铃，千万不要小瞧这个功能。如果将彩铃设置成本公司或者企业的宣传的话，就是一个很好的宣传方式。其次在使用400电话的途中，如果遇到电话打不通的现象应马上与运营商联系，这也就必须保证你在办理这款业务的时候选择的是一个正规的运营商。这样哪怕是有问题也可以得到最妥善的解决。
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